問(wèn)：127.0.0.1:服務(wù)器初始密碼:********** 幫我將80端口打開(kāi)為什么會(huì)這樣求解,ybyulong.com 80端口無(wú)法瀏覽

答：您好，

問(wèn)：nginx如何啟動(dòng)啊 為什么會(huì)關(guān)閉呢

答：您好，

問(wèn)：wordpress表單無(wú)法給自己郵箱發(fā)郵件，需開(kāi)通smtp 25端口和SSL的465端口
“承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無(wú)條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對(duì)此我不持異議，特此承諾。”

答：您好，
已開(kāi)通，請(qǐng)測(cè)試。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：測(cè)試25端口的普通smtp可以發(fā)送郵件了，但是用SSL的465端口發(fā)送還是提示無(wú)法連接smtp服務(wù)器
發(fā)送測(cè)試電子郵件時(shí)發(fā)生問(wèn)題。無(wú)法連接至 SMTP 服務(wù)器。

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：按你說(shuō)的試了，光標(biāo)一直閃是開(kāi)放了嗎？防火墻需要怎么設(shè)置嗎？為什么25端口可以正常發(fā)送，用SSL就報(bào)錯(cuò)連不上smtp服務(wù)器呢？

答：您好，
telnet端口沒(méi)有提示端口連接失敗的話就表明是可以正常和外部的端口進(jìn)行通訊的，并且目前多次測(cè)試465端口是能夠正常通訊的。
您需要核實(shí)下您后臺(tái)郵件設(shè)置是否正確，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站剛上線，可以正常訪問(wèn)，但是ping不通。另外www.miphp.com可以訪問(wèn)，miphp.com無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，核實(shí)域名解析是正常的,但訪問(wèn)www.miphp.com或者是訪問(wèn)miphp.com都跳轉(zhuǎn)到http://miphp.com/home/miphpcom3mmiypthgphc1ohm/www/www.miphp.com/ 這個(gè)地址,核實(shí).htaccess有一個(gè)301跳轉(zhuǎn)規(guī)則,我司嘗試為您注釋此規(guī)則后訪問(wèn)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：嗯，我把301去掉了，現(xiàn)在網(wǎng)站可以訪問(wèn)，但是Ping的時(shí)候提示超時(shí)不知道是什么原因

答：您好，ping出現(xiàn)超時(shí)是因?yàn)榉?wù)器是禁止了icmp協(xié)議的,所以ping是不通的,但不影響正常訪問(wèn)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
寶塔：http://127.0.0.1:8887// 賬號(hào)：密碼:********** 西部數(shù)碼賬號(hào)：密碼:**********

答：您好，請(qǐng)登錄ssh,執(zhí)行/etc/init.d/bt 16 修復(fù)下面板程序試試,如還不正常,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="sfhk6bkxn" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【網(wǎng)站助手/WDCP/BT寶塔非系統(tǒng)問(wèn)題排查】,您主機(jī)還有3次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這面不會(huì)設(shè)置呢，麻煩你給我設(shè)置一下，修復(fù)了沒(méi)有

答：您好，如需我司詳細(xì)分析,需要用戶告知服務(wù)器正確的ssh登錄密碼(如沒(méi)修改過(guò),可在服務(wù)器管理–管理–查看密碼),我司扣除一次金牌服務(wù)在本工單協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你們那面能幫忙弄一下嗎，賬號(hào)密碼這些都發(fā)給你們了，我這面弄了搞不定

答：您好，我司嘗試用您提供的密碼登錄ssh,但登錄提示失敗,您的初始ssh登錄密碼應(yīng)是被改過(guò),請(qǐng)告知正確的ssh登錄密碼,如不知道ssh登錄密碼,我司需要重啟服務(wù)器重置下登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：不知道ssh密碼，你重啟服務(wù)器重置一下

答：您好，已經(jīng)重置服務(wù)器ssh登錄密碼為,并修復(fù)了面板程序,請(qǐng)重新登錄后編輯試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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