問(wèn)：網(wǎng)站打包失敗，麻煩打包一下根目錄所有的問(wèn)題，但不要打包www.zip,網(wǎng)站打包失敗，麻煩打包一下，不要打包www.zip

答：您好，已經(jīng)完成壓縮，沒(méi)有打包www.zip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：收到工信部郵件，網(wǎng)站備案號(hào)不對(duì)，需要幫助修改。 

答：您好:
請(qǐng)?zhí)峁┱_的網(wǎng)站后臺(tái)登錄賬號(hào)密碼，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：用戶名:**********     密碼:********** 

答：您好，

問(wèn)：點(diǎn)進(jìn)去是  不能直接連為我們的備案號(hào)嗎

答：您好，
按照要求就是需要添加超鏈接到地址https://beian.miit.gov.cn/ ，可以參見(jiàn)https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=，目前添加的超鏈接是正確的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：郵件中，備案號(hào)是：蘇ICP備號(hào) ？ 

答：您好，
已經(jīng)為您更正，請(qǐng)您現(xiàn)在查看；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好 這個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)不見(jiàn)了 這個(gè)是英文站，但是今天打不開(kāi)了去里 www/dgrdznen/www/template/en 這個(gè)文件夾里面的數(shù)據(jù)都沒(méi)有了 幫忙就看下什么情況 恢復(fù)一下 謝謝 

答：您好，最近備份數(shù)據(jù)是 27號(hào)凌晨的數(shù)據(jù) ，詳見(jiàn)附圖，可參考截圖至主機(jī)管理面板進(jìn)行恢復(fù)操作 ，可參考 我司教程 http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=307  操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：只能恢復(fù)到27號(hào)凌晨的數(shù)據(jù)嗎？我剛剛提交了恢復(fù)提示我恢復(fù)失敗是什么意思啊

答：您好，默認(rèn)僅有一份備份數(shù)據(jù) ，且每5到 7天進(jìn)行一次覆蓋備份操作 ，當(dāng)前最近一次備份時(shí)間是 27日凌晨，當(dāng)前已將備份數(shù)據(jù)放置到如圖的bak目錄了，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的 謝謝 

答：您好，不客氣 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器密碼需要重置，謝謝！

答：您好，
密碼已經(jīng)重置為 ,請(qǐng)登錄測(cè)試并及時(shí)修改新密碼保存, 查看您服務(wù)器內(nèi)安裝了360安全衛(wèi)士,會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器管理面板的密碼重置功能失效,并且該軟件為家用軟件,也不建議安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幫忙重置下這個(gè)等遠(yuǎn)程登錄密碼

答：您好，請(qǐng)通過(guò)我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–安全服務(wù)–修改–密碼及登錄設(shè)置–可自行修改下密碼試試,如還不正常,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="sfhk6bkxn" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號(hào)密碼重置/修改】 授權(quán)我司重置登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/

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