問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)上不去。http://www.shanxiql.com//login。用戶(hù)名:**********,密碼:**********,網(wǎng)站后臺(tái)上不去

答：您好，目前測(cè)試可以登錄后臺(tái),請(qǐng)更換瀏覽器再測(cè)試一下。如果仍無(wú)法登錄，請(qǐng)截圖報(bào)錯(cuò)反饋在工單
另您該域名解析到的是，請(qǐng)讓對(duì)應(yīng)人員核實(shí)一下是否使用了cdn
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：上午恢復(fù)了，下午又出現(xiàn)問(wèn)題。登錄不進(jìn)去后臺(tái)

答：您好，目前測(cè)試確實(shí)無(wú)法登錄，但是做host直接指向服務(wù)器的話(huà)測(cè)試后臺(tái)是可以登錄的，懷疑可能是該cdn的問(wèn)題，請(qǐng)您聯(lián)系對(duì)應(yīng)技術(shù)人員核實(shí)一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：登錄用戶(hù)名:新疆天山制藥    備案號(hào)：新ICP備號(hào)    主辦單位名稱(chēng)： 新疆天山制藥工業(yè)有限公司     備案域名: tszhiyao.com申請(qǐng)人姓名： 胡東園          電話(huà)：

答：您好，1，非常抱歉，當(dāng)前賬戶(hù)存有其他備案主體，不支持找回其他賬戶(hù)登錄密碼；
          2，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶(hù)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)手機(jī)181****4868：或郵箱fa**是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶(hù)名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
         3，如原聯(lián)系方式未使用無(wú)法在線(xiàn)找回，請(qǐng)?jiān)谛聜浒纲~戶(hù)或購(gòu)買(mǎi)主機(jī)賬戶(hù)下提交工單申請(qǐng)找回登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：           我有個(gè)查詢(xún)記錄的頁(yè)面需要對(duì)公網(wǎng)顯示，但是我用 ip地址 端口訪(fǎng)問(wèn)提示我需要提工單備案請(qǐng)幫我開(kāi)放此權(quán)限。我們另外一個(gè)地方的同事需要遠(yuǎn)程查詢(xún)?cè)L問(wèn)。            測(cè)試網(wǎng)址如下：127.0.0.1：80

答：您好，核實(shí)您該問(wèn)題，對(duì)應(yīng)我司云服務(wù)器默認(rèn)有禁用ip訪(fǎng)問(wèn)80端口，而您說(shuō)的ip地址加端口訪(fǎng)問(wèn)，您對(duì)應(yīng)后面的端口是否可以改為其他端口如8088這類(lèi)端口，如可以修改為其他的端口，那么您可以將其改為其他端口，然后再參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=420 到服務(wù)器系統(tǒng)防火墻中放行一下對(duì)應(yīng)端口既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的我再看看

答：您好，好的，若還有問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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