問：非法信息檢測中看到模擬蜘蛛，請協(xié)助清理，告知下路徑所在和入侵方式等修復方法，讓sh.101jiajiao.com這個域名能打開，服務器密碼如上,非法信息檢測中看到模擬蜘蛛，請協(xié)助看到路徑所在和排查下
答：您好，
附圖，網(wǎng)站iis中被添加了異常的dll文件，網(wǎng)站被上傳了異常的圖片文件，我司已為您清理異常文件，一般網(wǎng)站被上傳了惡意程序文件，是網(wǎng)站存在后門漏洞引起，查看服務器中安裝了云鎖服務器，您可以通過云鎖軟件對站點目錄設置權限，可以提高網(wǎng)站安全性，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看這個文件名是很久以前上傳的，之前修復過漏洞，這次模擬蜘蛛這個和這個惡意圖片關系不大吧？D:\\www\\qunaxue\\www\\UploadFiles，這個目錄就是用戶傳照片證件的，您說的云鎖可以直接幫我們設置下嗎？
答：您好，
附圖，我司已通過云鎖為您設置了相關功能，如D:\\www\\qunaxue\\www\\UploadFiles是上傳圖片目錄，可能有人惡意上傳病毒圖片文件，請您繼續(xù)觀察網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cpu怎么還這么高呢？cc防護標準版也開啟了
問：還有異常的dll文件在iis站點中哪個位置看呢？
答：您好，
附圖，異常文件是添加在iis模塊里的，現(xiàn)在查看服務器cpu占用并不高，請您在觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發(fā)現(xiàn)還有這樣的，需要刪除嗎？
答：您好，
附圖，您提供的截圖中，兩個dll文件名稱不一樣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天的問題還在，網(wǎng)站也打不開了101jiajiao.com，這些文件在哪個目錄？
答：您好，
附圖，我司查看服務器系統(tǒng)iis服務再次被添加了異常dll文件，我司已為您刪除，建議您全面對服務器進行殺毒，排查異常可能存在的異常文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已電話溝通，請協(xié)助用云鎖等其他工具和方法讓這個問題不再重現(xiàn)
答：您好，
附圖，我司已通過云鎖為您掃描服務器，已清理異常文件，并通過云鎖服務器設置了防護，我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，無法修復程序漏洞，請繼續(xù)觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cqyshwater.com 提交轉移說密碼錯誤 應該是對的吧
問：我就是在轉入哪里提交的，幾次都說是轉入密碼錯誤
答：您好，轉移密碼系統(tǒng)都是自動檢測的，建議您仔細檢查下轉移密碼是否填寫正確，重新嘗試下，若還是失敗建議您聯(lián)系域名原服務商重新獲取下轉移密碼，再提交轉入。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是不是我這個域名 到期時間： 是不是不能轉出啊
問：已經(jīng)轉入了
答：您好，查看域名已轉入提交。
建議您請聯(lián)系原服務商，立即釋放域名，加快域名進度。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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