問：您好，幫我開放郵件端口，謝謝,開放郵件端口
答：您好，郵局服務(wù)器不需要單獨(dú)開放端口，您具體遇到什么問題，或者想要實(shí)現(xiàn)說明功能，可以詳細(xì)說明，以便我們核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：首頁正常打開 內(nèi)頁打不開呢
答：您好，
您程序缺少偽靜態(tài)規(guī)則文件，請(qǐng)上傳您程序匹配的偽靜態(tài)規(guī)則.htaccess 文件，到網(wǎng)站www目錄內(nèi)，然后在測(cè)試子頁面訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：空間上的文件都搬過來了
答：您好，
您升級(jí)之前的空間內(nèi).htaccess 里面就是空白的，所以您需要找您程序提供方獲取到這個(gè)文件，然后在上傳到現(xiàn)在這個(gè)主機(jī)上使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：.htaccess 之前的這里是空的啊
問：您那邊能幫解決下嗎
答：您好，您定義的url不是默認(rèn)的,所以官方默認(rèn)規(guī)則無法用, 請(qǐng)聯(lián)系您程序開發(fā)人員提供的偽靜態(tài)規(guī)則,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：聯(lián)系不上了 不然就不會(huì)換空間了 您那邊不能弄嗎
答：您好，非常抱歉，我們不會(huì)書寫規(guī)則，只能您提供規(guī)則，我們協(xié)助幫您設(shè)置，建議找下之前的規(guī)則或者找個(gè)懂程序的人幫您看看能否重新寫下規(guī)則 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：全部設(shè)置成動(dòng)態(tài)的好設(shè)置嗎
答：您好，
一般程序后臺(tái)有相關(guān)的設(shè)置功能,您可以登錄網(wǎng)站后臺(tái)查看下,如有相關(guān)模塊,改為動(dòng)態(tài)訪問即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問當(dāng)前升級(jí)了Java主機(jī) 里面已經(jīng)裝好jdk 了嗎？如沒有我需要如何連上主機(jī)，貌似只有ftp的賬戶密碼
答：您好，是安裝好了的，您可以通過虛擬主機(jī)管理去設(shè)置需要的,jdk版本，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：是單位備案。備案時(shí)的所有人、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話、郵箱已無法聯(lián)系、無法使用，備案密碼不知道，只有單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公章，能不能辦理注銷備案？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫履枰暾?qǐng)注銷備案的域名、備案號(hào)和主辦單位名稱，以便核查備案信息后，再準(zhǔn)確為您解答,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：yzt.com.cn京ICP備號(hào)北京養(yǎng)真堂文化藝術(shù)中心
答：您好，
1.查詢您的網(wǎng)站：京ICP備號(hào)-1下有3個(gè)域名：ccpf-cn.com、yzt.com.cn、shjlyh.com，若只是需要取消域名yzt.com.cn的備案號(hào)，您請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨撁?，點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站，刪除域名yzt.com.cn提交，可同時(shí)修改更新法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息；
2.修改后，需重新拍攝上傳最新的備案資料，提交管局審核，待管局審核通過，域名yzt.com.cn即刪除成功；
3.若是3個(gè)域名都不再使用了，且原備案時(shí)登記的法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)都已經(jīng)未使用，建議您直接向管局提交書面注銷備案申請(qǐng)；
您可下載北京注銷備案申請(qǐng)表，按表上說明填寫提交管局申請(qǐng)注銷，管局收到申請(qǐng)后一般3個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷的，注銷申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明，上面會(huì)告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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