問:www.wankewood.com
FTP賬號: FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址:wankewood.gotoftp2.com 解析別名:wankewood.gotoip2.com.  解析指南業(yè)務備案碼: 點擊查看
,網(wǎng)站怎么都亂碼了,可以還原一下。最近的備份嗎

答:您好,
該在主機上一次系統(tǒng)自動備份是,如需恢復備份,請先將當前重要數(shù)據(jù)備份到本地,然后通過主機控制面板-恢復備份功能操作,非常感謝您長期對我司的支持!

問:恢復失敗

答:您好,
已手工幫您恢復www ,原網(wǎng)站改名,非常感謝您長期對我司的支持!

問:還是亂碼啊。 還有沒法有更之前的。

答:您好,查看備份中就已經(jīng)是亂碼的了,根據(jù)亂碼文件中代碼來看可能是網(wǎng)站被掛馬導致異常了。
另外現(xiàn)在主機容量已超標了,請您核實刪除多余的文件,或者下載文件到本地備份,下載好后刪除目錄,非常感謝您長期對我司的支持!

問:備份文件 也是亂碼啊 我下載了也沒有用啊。

答:您好,這個沒有辦法了,主機默認一周備份一次,每次都是覆蓋的,您這個應該是已經(jīng)亂碼的時候剛好系統(tǒng)又備份了,您看看自己本地是否有備份,自己本地上傳恢復,非常感謝您長期對我司的支持!

問:請幫我把12.13號的數(shù)據(jù)在恢復一次,謝謝。 我點恢復失敗了。 網(wǎng)站里面的內(nèi)容我已經(jīng)清空了。

答:您好,已經(jīng)恢復了,請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問:多次修改BT面板密碼,還是不能登錄,現(xiàn)在系統(tǒng)更改已經(jīng)控制不了!

答:您好
請您將密碼提供下,我們先測試下密碼是否正確,若不正確,我們協(xié)助您修改下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:cp 密碼:********** 

問:我這邊有修改 照樣登錄不了 你那邊檢查好一下!

答:您好,已經(jīng)申請幫您修改寶塔登錄密碼,請使用這個密碼進行登錄,登錄后可自行修改下密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:FTP賬號: 
FTP密碼:**********  修改密碼
上傳地址:gzshutian.gotoftp5.com 
解析別名:gzshutian.gotoip55.com

答:您好,查看程序是asp的,該主機是linux系統(tǒng),不支持asp的,請登錄該主機的會員賬號在主機管理點升級,選擇系統(tǒng)即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問:本站升剛升級到云主機,出現(xiàn)錯誤,請幫助檢查一下,謝謝!Fatal error: require_once(): opening '/home/www/www.monseng.com/ms/wp-config.php' (include_path='.:/www/server/php/72/lib/php') in /home/www/www.monseng.com/ms/wp-load.php on line 37

答:您好,您是從虛擬主機升級到云服務器了嗎,但這邊測試域名解析指向的還是虛擬主機地址,請修改下域名解析,如修改后還是存在問題請?zhí)峤还晤愋停骸驹品掌鳌?#8211;【站點設置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!繒鄢淮谓鹋品?,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,我這邊檢查域名解析是正確的

問:

答:您好,當前域名解析正常解析到的是服務器,
非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!

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