問：本服務器下的網(wǎng)站：dykw.shujuq.com今天突然無法進入，但我ping是通的，并且連接服務器也是連接不上，密碼是正確的，但就是連接不上，請緊急解決！,網(wǎng)站無法訪問服務器無法連接
答：您好，查看到報錯是沒有權限，當前服務器遠程登陸賬號密碼錯誤，請?zhí)峁┱_的遠程登陸密碼我司協(xié)助核實，如果忘記密碼先參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=570 重置密碼后提供正確的遠程登陸密碼，我司協(xié)助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼已更改為：
很奇怪，我沒有更改過密碼，默認密碼卻進入不了服務器！而且也沒有動過任何服務器配置，為何會出現(xiàn)無權限的提示
答：您好，修改后密碼:**********仍無法遠程，請回復工單我司嘗試手動重置密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請官方幫我重置密碼吧！我自己重置還是不行，重置后將密碼留言至這里即可，在幫忙看下為何權限沒了 網(wǎng)站進不去
答：您好，重置密碼遠程到服務器上，查看到當前服務器中了勒索加密，文件都被加密了，加密時間是1月27日凌晨3點。
快照恢復后請參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=352 進行安全設置，在服務器上安裝安全狗或者云鎖，對服務器進行安全加固。
問：請問服務器密碼是什么？能否幫助恢復下快照，我不會 幫我弄下可以嗎 謝謝
答：您好，當前重置為簡單密碼:**********，您可以遠程到服務器上查看。
問：營業(yè)執(zhí)照更變，網(wǎng)站備案要如何修改，現(xiàn)在https://beian.vhostgo.com/ icp備案網(wǎng)站我用戶名忘記了網(wǎng)站maojunshi.com FTP賬號：密碼:********** 登錄平臺 https://www.myhost.net/
答：您好，
1.根據(jù)域名maojunshi.com查詢對應備案用戶名為：，您可通過備案平臺忘記密碼處，使用手機號180****5899或郵箱416***申請找回登錄密碼；
2.若是公司更名，可登錄對應備案賬戶下，點擊：修改主體和修改網(wǎng)站，修改更新公司名稱等信息，并根據(jù)提示重新拍攝上傳新公司營業(yè)執(zhí)照等備案資料提交審核；
3.若是不同公司，則需要先申請注銷域名原備案號，注銷后再將域名添加到新公司主體下，重新申請備案；
提示：注銷原備案號后，域名會暫時無法打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，我還想問問就是我的營業(yè)執(zhí)照的營業(yè)執(zhí)照法人和地址變更了，然后我阿里云那邊的域名持有者過戶名字和地址已經(jīng)提交修改了，然后這邊備案是直接進那個網(wǎng)站更改備案信息是吧
答：您好，是的，您登錄備案賬戶下，可點擊：修改主體，修改更新地址和法人信息提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那更改后信息，審核快嗎，因為我看上面處理時間到明天下午17.00
答：您好，您請在明天下午5點前，將域名maojunshi.com實名信息修改準確，與備案主體信息保持一致，并將域名實名信息截圖上傳到http://beian.vhostgo.com/feifa/ 提交審核；
變更備案申請?zhí)峤缓?，請注意跟蹤備案審核進度，近期浙江 管局審核時間一般在一周左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好不好意思了，我這邊網(wǎng)站備案和域名持有者過戶信息已經(jīng)更改成我目前最新的營業(yè)執(zhí)照上面的名字和地址，那你發(fā)的這個更改后請上傳域名實名認證截圖，指的是那個圖，我發(fā)的這幾個圖算不算，你看看那幾個是符合上傳的圖
答：您好，需要提供實名信息截圖，如圖；
根據(jù)您工單中提供的實名信息截圖查看，域名注冊人名稱和證件類型不正確，請聯(lián)系域名注冊商，修改域名注冊人名稱為：貓軍師企業(yè)服務（溫州）有限公司（注意名稱中的括號需為中文括號，與營業(yè)執(zhí)照名稱保持一致），實名認證證件類型需修改為：工商營業(yè)執(zhí)照，不能為統(tǒng)一社會信用代碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不過我的營業(yè)執(zhí)照是這個，所以確定是工商營業(yè)執(zhí)照嗎，還是統(tǒng)一社會信用代碼證書，在麻煩您了，不好意思了
答：您好，因工信部網(wǎng)站備案要求，企業(yè)備案時，單位證件類型需選擇為：工商營業(yè)執(zhí)照，故域名實名認證證件類型也需對應選擇為：工商營業(yè)執(zhí)照，才能夠順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的我阿里云那邊改下，然后這邊我輸入驗證碼認證后提交就可以了嗎，尊敬的ICP用戶： 您的短信核驗已全部完成,該請求將提交管局審核 然后我繼續(xù)等待就可以了是吧
問：也就是說你剛剛說實名證件類型需修改為：工商營業(yè)執(zhí)照 ,然后去網(wǎng)站那邊上傳的上傳城名實名認證截圖就是這個是吧
答：您好，是的，完成短信核驗后，請等待管局審核即可；
您將域名注冊人名稱和證件類型修改成功后，請至網(wǎng)站http://beian.vhostgo.com/feifa/ 重新上傳域名實名信息截圖提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，上傳域名實名認證截圖 是這個圖把
答：您好，可以的，建議可點擊：基本信息，獲取下完整的域名實名信息截圖上傳；
根據(jù)您當前提供的域名實名信息截圖查看，域名注冊人名稱不正確，請聯(lián)系域名注冊商，修改域名注冊人名稱為：貓軍師企業(yè)服務（溫州）有限公司（注意名稱中的括號需為中文括號，與營業(yè)執(zhí)照名稱保持一致）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天我短信已經(jīng)驗證成功為什么這邊狀態(tài)還是進行中
問：你剛剛說修改域名注冊人名稱為：貓軍師企業(yè)服務（溫州）有限公司（注意名稱中的括號需為中文括號，與營業(yè)執(zhí)照名稱保持一致）溫州這個括號是要改成中文的是吧
答：您好，
1.短信核驗結果并非實時同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗，狀態(tài)會在 16:53后自動更新的；
2.域名maojunshi.com所有者名稱請修改為：貓軍師企業(yè)服務（溫州）有限公司（注意名稱中的括號需為中文括號，與營業(yè)執(zhí)照名稱保持一致）；
3.建議您直接在對應備案賬戶下提交備案問題工單咨詢或撥打備案咨詢電話轉6，以便及時為您解答，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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