問：忘記賬戶密碼,無法登陸賬戶、忘記密碼
問：你好 我的phpmy無法登陸賬戶
答：您好
通過您的描述看是mysql的密碼忘記是吧？我們看是預(yù)裝建站助手環(huán)境,若是建站助手搭建站點,可在建站助手：系統(tǒng)設(shè)置–全局參數(shù)中查看 若忘記密碼,也可在截圖中重置下密碼,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝
問：結(jié)果還是不可以
問：
答：您好，查看到是mysql沒有啟動，現(xiàn)在已經(jīng)為您啟動，并同步了mysql密碼，現(xiàn)在可以正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝
答：您好
不客氣,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 今天開始搭載 版本是4.9 首先5.0以上版本不兼容 然后4.9無法創(chuàng)建wp-config.php 現(xiàn)在點擊自動創(chuàng)建按鈕就會卡死
問：最高兼容PHP7.2 但是官網(wǎng)要求7.3 需要升級系統(tǒng)版本嗎 計劃升級到 2012 R2 但是不太習(xí)慣開始屏幕 怎么辦呢 就會太卡
答：您好，我司建站助手環(huán)境，最高支持php7.2，可以使用php7.2安裝再試。
當(dāng)前查看到您是在默認站點創(chuàng)建，推薦參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=585 創(chuàng)建對應(yīng)的站點進行操作安裝。
現(xiàn)在參考教程，創(chuàng)建對應(yīng)的站點，然后綁定www.test.cn域名，訪問測試可以正常，當(dāng)前查看到使用的是的版本較低，只能使用php5.5的版本，使用php7.2存在異常，請重新安裝再試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 我馬上嘗試一下
答：您好，感謝您的反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好 嘗試過重新安裝php5.5和 但是仍然失敗 而且目錄好像默認采用c:\\inetpub\\www\\xxxx 沒有辦法更改 可以嘗試其它版本嗎 而且我問一下 有沒有必要升級系統(tǒng) 感覺太舊了 不太好用
問：現(xiàn)在有沒有必要升級svr2012r2
問：或者svr2016/2019 但我怕卡。。。。。。我這個配置好像不夠運行 最多用 svr2008r2比較適合。。。
問：另外服務(wù)器已經(jīng)配置php環(huán)境了 但是仍然無法正常運行安裝程序 麻煩幫忙看一下是什么問題 謝謝
答：您好，我司能否直接為您安裝程序，同時請問您對應(yīng)的站點是需要綁定那個域名，請?zhí)峁?yīng)的域名，我司直接為您綁定安裝程序，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 betacollector.club 這是新買的域名 還暫時沒有備案
問：IP:127.0.0.1:
答：您好，查到安裝報錯權(quán)限錯誤，重置目錄權(quán)限。現(xiàn)在可以正常安裝，附圖
已經(jīng)為您安裝，賬號 密碼:********** ，請訪問再試。
問：FTP(上傳)用戶名：
服務(wù)端口開啟了,比如80,3306, 防火墻也關(guān)閉了,但是 127.0.0.1 80 或3306 的結(jié)果都是顯示連接不上
相關(guān)網(wǎng)址:dev.ezunai.cn
答：您好，查看您解析到的是127.0.0.1云服務(wù)器，您核實一下是否和firewalld兩個防火墻都已放行或者關(guān)閉?？蓞⒖冀坛蘦ttp://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2329，并核實對應(yīng)端口是否有監(jiān)聽程序
非常感謝您長期對我司的支持！
問：ptables百分百關(guān)閉, 沒啟動, 端口百分百開啟監(jiān)聽了
相關(guān)網(wǎng)址:dev.ezunai.cn
答：您好，啟動了并幫您放行了常用端口,其他端口請自行放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么你是開啟然后放行端口就可以了. 我兩個防火強都關(guān)閉了也不可以呀?解釋下,讓我學(xué)習(xí)下
相關(guān)網(wǎng)址:dev.ezunai.cn
答：您好，您沒有正常關(guān)閉,
我們測試關(guān)閉了也是可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
