問：彈性云，WDCP無法登陸,說“用戶或密碼錯誤1！”用戶名:**********: 初始密碼:**********,WDCP無法登陸,說“用戶或密碼錯誤1！”
答：您好
1、抱歉,我們測試密碼有誤,請參考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=722 重置一下,
2、若需我們協(xié)助重置,請?zhí)峤徽_工單分類：【云服務(wù)器】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】提供登錄密碼,我們處理,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙直接重置下服務(wù)器遠程密碼，密保答案：王剛
答：您好， 密碼已經(jīng)重置為
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這臺服務(wù)器的FTP怎么不能鏈接了？？
答：您好，
我司查看ftp 21 端口是正常的 ， 請?zhí)峁┫抡_登錄服務(wù)器的密碼，并提供ftp 賬戶密碼我司協(xié)助核實下 ，
我司將扣除一次免費金牌服務(wù)協(xié)助排查 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：遠程桌面登陸密碼:**********
答：您好， 已經(jīng)正常，核實為配置項錯誤導(dǎo)致，刪除了配置項已經(jīng)正常 allowDoubleEscaping=\”true\”
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：刪除了配置項已經(jīng)正常 allowDoubleEscaping=\”true\”
:這個在哪里刪除，請賜教
答：您好，修改的C:\\Windows\\System32\\inetsrv\\config\\applicationHost.config ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不能粘貼文字后臺地址http://www.etjh.cn/用戶名:**********密碼:**********
答：您好，檢測并無問題可以粘貼，請再核實或更換瀏覽器再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：設(shè)置了幻燈圖片，廣告圖片，推薦。網(wǎng)站首頁不顯示
答：您好，我們訪問查看頁面源碼部分并沒有相關(guān)代碼輸出，需要您檢查程序，非常感謝您長期對我司的支持！
問：彈性云，WDCP無法登陸,說“用戶或密碼錯誤1！”用戶名:**********: 初始密碼:**********密碼重置，謝謝
答：您好，密碼已重置為： 用戶名也是：
問：phpMy的默認用戶名&密碼是多少呢？謝謝
答：您好，這個用戶名和密碼是您數(shù)據(jù)庫的賬號和密碼，數(shù)據(jù)庫也有管理員用戶，如您忘記了數(shù)據(jù)庫用戶密碼，這邊也可以幫您重置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫重置一下數(shù)據(jù)庫用戶密碼吧，很感謝！
答：您好，數(shù)據(jù)庫密碼已重置成： 請登錄確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的二級域名是多少？s.gotocdn.com 這個嗎？謝謝
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么網(wǎng)址打不開？
答：您好，這是解析地址,不能用于訪問,您可以做別名解析到該地址,或者直接解析到服務(wù)器ip均可,如果要訪問, 請解析綁定您自己的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：php版本如何升級?。恐x謝
答：您好，請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=661 升級php ，升級php 后需要確保所有站點均支持升級后的php 版本 ，
如需我司協(xié)助升級php ，請?zhí)峤徽_工單類型 ，【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【php版本升級】
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
為什么充值了，余額還是0？提交不了工單o(╯□╰)o
答：您好，已到賬請刷新查看，請?zhí)峤徽_工單授權(quán)處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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