問：您好，法人的號碼之前備案使用過，現(xiàn)在找不到之前的賬號了，新備案還能否使用？,法人手機號已使用
答：您好，1，一個手機號碼只能用于提交一個主體的備案申請，您的手機號已用于提交了無錫痣研亭生物科技有限公司的備案，并且負責人姓名和當前賬戶下負責人姓名非同一人，無法使用此手機號碼繼續(xù)備案；
4，如忘記了無錫痣研亭生物科技有限公司的備案賬戶的密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進行找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，益瀾（上海）信息咨詢有限公司測試站臨時域名鏈接地址：http://chunyuecihu.gotoip2.com/index.html臨時域名登錄賬號：臨時域名登錄密碼:**********我這是網站是去年11月做的，現(xiàn)在打不開了，我也沒有找到相關的主機，麻煩問下是不是虛擬機到期了忘記續(xù)費，所以內容沒了
答：您好，查看此主機您過期自主刪除了，無法找回
非常感謝您長期對我司的支持！
問：臥槽，完蛋了，有什么辦法補救嗎？還能找的回來嗎？
答：您好
抱歉,我們看該主機過期后是您在會員中心自主刪除了該主機,目前沒有備份了,若本地有數(shù)據(jù),可重新購買主機上傳使用,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP地址： 127.0.0.1 是服務器 密碼
答：您好，
查看您主機內網站訪問提示 錯誤，您可以打開nginx日志檢查對應的錯誤信息，根據(jù)報錯進行處理；
若需要我們?yōu)槟鷻z查調試，您可以提交對應類型工單“【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】” 我們?yōu)槟鷻z查調試。
問：這個工單我提交很多次了，每次都好好的，過段時間就變成這樣了，你可以看一下之前的記錄，我是小白不懂的
答：您好，
之前的記錄問題是您主機內存不足導致的java 服務關閉，我們有建議您升級內存，但是您似乎并沒有進行內存升級；
本次問題目前還未確認，如果您需要我們?yōu)槟鷻z查，我們會扣除一次金牌服務把您登錄進主機內檢查核實。
問：好好的什么問題導致的呢？我內存升級過的
答：您好，
java 應用本身就比較消耗內存，而且隨著運行時間沒有好的回收機制，內存就會消耗比較大，這方面您可以咨詢下您的java程序人員確認；
當主機內存不足之后，就會根據(jù)系統(tǒng)算法kill掉部分進程，您這個之前的問題就是java進程被kill掉而導致無法訪問；
目前您主機內存只有1G，我們之前也建議過您升級內存到4G 后觀察下，您并沒有去升級內存。
問：只有1個g？出差回去我再升級下內存！
答：您好，
已經幫您恢復了java應用，您測試下訪問吧。
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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