問：主機(jī)： 購買時(shí)間 16:00:23。后臺(tái)提示到期不小心點(diǎn)擊了刪除，幫忙看看是否還能找回?cái)?shù)據(jù)，主要是數(shù)據(jù)庫文件，數(shù)據(jù)庫名： 密碼:**********,主機(jī)不小心刪除數(shù)據(jù)找回
答：您好，您可以提供一下對(duì)應(yīng)主機(jī)的FTP連接信息，后臺(tái)對(duì)應(yīng)主機(jī)已經(jīng)不存在相關(guān)訂單，無法直接查詢到主機(jī)其所在服務(wù)器上是否有數(shù)據(jù)，如您本地還有相關(guān)主機(jī)FTP連接地址等信息，我司可以為您到服務(wù)器上核實(shí)看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：FTP地址：dhkj123.gotoftp11.comFTP用戶：
答：您好，核實(shí)您該問題，當(dāng)前查詢相關(guān)服務(wù)器上還有數(shù)據(jù)，您可以購買一臺(tái)香港型號(hào)虛擬主機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)選擇linux的，我司去為您將相關(guān)數(shù)據(jù)恢復(fù)過去,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：可以幫忙將數(shù)據(jù)導(dǎo)入主機(jī)“snsj”FTP賬號(hào)：snsj FTP密碼:********** 上傳地址：snsj.gotoftp1.com 解析別名：snsj.gotoip1.com
答：您好，已經(jīng)為您將相關(guān)數(shù)據(jù)拷貝到了主機(jī)snsj 空間和數(shù)據(jù)庫中，您可以重新核實(shí)查看下載備份,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，之前我做過網(wǎng)站，我現(xiàn)在想增加一個(gè)網(wǎng)站備案，但是我忘記之前申請(qǐng)的賬號(hào)和密碼了，這個(gè)應(yīng)該怎么找回
答：您好，
1.若是備案平臺(tái)登錄密碼忘記，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進(jìn)行找回；
2.或是請(qǐng)可提供單位名稱，域名，備案號(hào)等為您核實(shí)備案接入是否在我司 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，不但密碼記不住了，現(xiàn)在賬號(hào)也沒有，通過營業(yè)執(zhí)照可以找回嗎
答：您好，建議您請(qǐng)先提供單位名稱，域名，備案號(hào)等，為您核實(shí)備案接入是否在我司；也可上傳營業(yè)執(zhí)照至工單進(jìn)一步查詢 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，1，根據(jù)單位名稱查詢，對(duì)應(yīng)的備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)135****439：或郵箱tech*****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
問：您好，刪除原有賬戶大概需要多長時(shí)間
答：您好，刪除后實(shí)時(shí)生效，刪除成功后可立即在本賬戶或是其他新的備案賬戶下提交備案申請(qǐng)，請(qǐng)確認(rèn)是否需協(xié)助刪除 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩您這邊給刪除吧，我這邊需要重新提交資料做備案
答：您好，好的， 已刪除，可在新賬戶下重新提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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