問：網(wǎng)站無法打開，管理頁面主機檢查提示80端口超時,網(wǎng)站無法打開，管理頁面主機檢查提示80端口超時
答：您好
問：samsungeshop.cn 我的域名要轉(zhuǎn)出，怎么顯示鎖定轉(zhuǎn)出不了.怎么樣才能轉(zhuǎn)移
答：您好，samsungeshop.cn 域名查看已轉(zhuǎn)出獲取了轉(zhuǎn)移密碼，可在新服務(wù)商提交轉(zhuǎn)入。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新服務(wù)商顯示域名鎖定，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不過去
答：您好，此域名已無禁止轉(zhuǎn)移限制，請您重試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天第一次打開網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)變成了幾天前剛安裝主題的樣式。昨天所有的測試和設(shè)置全部格式化了一樣。請幫我看下為什么會出現(xiàn)這個情況，是不是做錯了什么？如果可以，請幫我恢復(fù)到昨晚的樣式
答：您好，抱歉,核實此虛擬主機上次備份的時間是,只可恢復(fù)到5月12日的備份,您可通過虛擬主機管理–管理–恢復(fù)備份–可恢復(fù)www目錄,如要恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫,請在虛擬主機管理–管理–數(shù)據(jù)庫–恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我需要知道到底是怎么回事？如果恢復(fù)到12號，像ssl部署也要重來一遍嗎
答：您好，我司不了解您的程序，請核實下是否程序設(shè)置方面的原因?qū)е?，另外，還原
ssl 不需要重新部署 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我需要知道是什么原因?qū)е碌?/p>
答：您好
抱歉,我們看日志,11日有刪除記錄,若不是您刪除,可能密碼泄露了,請將ftp密碼及其他密碼都更改一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前這個狀態(tài)，是否需要格式化再重新安裝網(wǎng)站才能萬無一失？
問：日志有刪除記錄，為什么還會重新裝回去呢?。?！哪個黑客刪完又裝？
答：您好，抱歉,不熟悉您的程序,不排除是程序其中的插件等有問題導(dǎo)致,建議登錄后臺檢查核對下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：通過在線恢復(fù)功能恢復(fù)成這樣?。。?！ 我要投訴了?。?！
答：您好，我司訪問是這樣的,建議您可重新?lián)Q一個瀏覽器后試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：歡樂依然是這樣！而且管理后臺也打不開！就不能幫助一下嗎?。?/p>
答：您好
問：我的php是7.3版本，請幫我改成7.3，swool也有7.3版，但是之前清空的問題，我想問下如何報警
答：您好，您是否在操作，我司查看現(xiàn)在報錯為附圖 ，此報錯為程序中有異常需要更多的php 運行內(nèi)存，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我沒有在操作。。。。既然這樣，全部清空吧，我從頭重裝。除非你能恢復(fù)到昨天晚上的版本。另外報警怎么報
答：您好，建議清理數(shù)據(jù)，然后重新安裝一次，另外定期把網(wǎng)頁和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份到本地。
問：現(xiàn)在居然有140M了，如何清理數(shù)據(jù)，我是小白！
答：您好，登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機管理，點管理進去，點文件管理，點開www，把網(wǎng)頁數(shù)據(jù)清理掉，重新上傳，然后重新安裝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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