問:
  服務(wù)器IP        127.0.0.1        密碼                 
相關(guān)網(wǎng)址:https://payzf.shop/,服務(wù)器是不是被攻擊了幫我查一下

答:您好,核實(shí)到訪問正常,詳見附圖,速度在正常范圍內(nèi) ,建議您本地嘗試重啟網(wǎng)絡(luò)后再試訪問 ,或參考我司截圖,使用谷歌瀏覽器訪問將f12 的開發(fā)者工具加載流程圖反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:FTP賬號: 根目錄下面文件刪除不了!這個(gè)“N9my&”文件夾為什么刪除不了啊麻煩幫我清空一下根目錄

答:您好,
已經(jīng)幫您清空了,您核實(shí)下。
使用軟件就可以刪除,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:e.fsqzjx.com  的全部內(nèi)容都刪不了,顯示刪了成功,刷新文件全部還在

答:您好,是否需要?jiǎng)h除/home/www/e_ fsqzjx_ com/public_ html這個(gè)目錄下所有的文件,可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器里刪除試試,另外核實(shí)下服務(wù)器是否有安裝云鎖這個(gè)安全軟件,看下是否開啟了防篡改這個(gè)功能,如需我司協(xié)助排查處理,會扣除一次金牌服務(wù),并在工單里提供下正確的遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!

問:那扣一次金牌服務(wù)的,能否截圖告訴我哪里可以開啟和關(guān)閉防篡這個(gè)功能

答:您好,請?zhí)峁┫路?wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!

問: 初始密碼:**********

答:您好,查看沒有安裝云鎖,wdcp里測試確實(shí)無法刪除,遠(yuǎn)程到服務(wù)器執(zhí)行命令刪除了,您刷新查看下。遠(yuǎn)程到服務(wù)器刪除文件可以參照這個(gè)鏈接:https://jingyan.baidu.com/article/25648fc1c293e99191fd00a2.html 操作,非常感謝您長期對我司的支持!

問:每次都要這樣子遠(yuǎn)程操作嗎?之前可以直接在wdcp刪去的,現(xiàn)在換其他的也不能直接刪除了

問:能否幫我重啟一下服務(wù)器呢?看看能否解決這個(gè)刪不了的問題

答:您好,核實(shí)到應(yīng)該是您數(shù)據(jù)盤空間滿了導(dǎo)致的,wdcp后臺刪除文件會放入回收站,磁盤空間滿后刪除的文件無法放入回收站,故導(dǎo)致了文件無法刪除,這邊查看回收站文件有14G數(shù)據(jù)了,您核實(shí)下回收站里面的文件是否可以刪除,這邊可以幫您清空回收站試試,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

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