問：不知道什么原因，點點了清理始終清理不掉麻煩你幫忙弄一下 謝謝,幫忙清理一下木馬
答：您好，系統(tǒng)監(jiān)控/www/wp-content/cache/supercache/www.xianbao888.com/
附圖：存在異常的文件，請您盡快核實。
若您已清理所有木馬文件,點擊\’清理木馬確認(rèn)\’系統(tǒng)將進行再次驗證。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：點了清理還是清理掉 身邊沒有電腦 幫忙清理一下
答：您好，查看到是您對應(yīng)的網(wǎng)站被掃描，對應(yīng)的訪問請求記錄被您的緩存插件記錄導(dǎo)致，當(dāng)前已經(jīng)為您清理記錄。
問：域名：lbcm.xyz，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：未能獲取轉(zhuǎn)移密碼，請重試一次，或請聯(lián)系客服。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
之前由于您添加了域名鎖定，故轉(zhuǎn)移續(xù)費失敗，若需繼續(xù)鎖定，請您在域名轉(zhuǎn)移成功后在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理 中鎖定：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)絡(luò)不通/遠程連不上
答：您好，請您提供服務(wù)器ip：127.0.0.1 正確的遠程登錄密碼，我們核實一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：zgz
答：您好，已調(diào)整了，請再試遠程操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，代理平臺在線升級，在管理后臺逐個打補丁，其中有一個補丁，要求最后手工下載補丁包，而后解壓文件替換覆蓋，但是這樣一來補丁順序不就亂了？現(xiàn)在全部補丁已經(jīng)更新完成，如截圖所示：
答：您好，
這個提示是當(dāng)時發(fā)布的補丁的提示，后面的補丁已經(jīng)解決了這個問題，您如果已經(jīng)按照順序按照好了補丁，可以不用再手動下載補丁包；非常感謝您長期對我司的支持!
問：choliscott空間升級后，網(wǎng)站打不開了，所有邦定的域名也沒了，說要重新備案嗎
答：您好，查看您對應(yīng)主機升級后是國內(nèi)主機，而國內(nèi)主機綁定域名是需要驗證域名是否有備案的，而您對應(yīng)之前綁定的域名其都沒有備案，所以導(dǎo)致對應(yīng)域名綁定被系統(tǒng)取消，現(xiàn)在您只有重新將對應(yīng)域名備案后再綁定主機，或者是將當(dāng)前主機更換到香港主機上（可以升級到香港普及型主機，型號tw001）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：港臺基礎(chǔ)弄獨享云虛擬主機，也可以不用備案嗎
答：您好，是的，也可以升級到您說的香港獨享基礎(chǔ)型主機，其也是不需要備案的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好了，我已經(jīng)升級好了，麻煩盡快操作，我重新邦定域名
答：您好，核實您當(dāng)前升級還是錯誤的，您選擇的是國內(nèi)主機型號，對應(yīng)香港主機型號是，現(xiàn)在主機在升級狀態(tài)無法撤銷，請耐心等待對應(yīng)升級主機完成后再重新操作，其對應(yīng)升級是補差價升級的，對應(yīng)升級時間是根據(jù)對應(yīng)空間轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)時間來定無法加速,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
