問(wèn)：增加購(gòu)買了一個(gè)ip。遠(yuǎn)程密碼:**********,增加購(gòu)買了一個(gè)ip
答：您好，
已配置，請(qǐng)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器由原來(lái)的16核升級(jí)到32G，內(nèi)存升到24G后，網(wǎng)站打不開(kāi)，，IP ping不通了。。。麻煩馬上幫我看一下。。
問(wèn)：
答：您好，查看服務(wù)器內(nèi)80端口沒(méi)有監(jiān)聽(tīng)程序,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，您登錄寶塔上去看看web程序是否正常，或者是否可以啟動(dòng)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我是剛剛提交故障的，，麻煩幫忙幫我設(shè)置一下80端口，感謝。
問(wèn)：外網(wǎng)面板地址: http://127.0.0.1:8888/54b90187:
答：您好，已電話中溝通，查看您nginx沒(méi)有啟動(dòng)為您開(kāi)啟了，測(cè)試網(wǎng)站可以訪問(wèn)了，另查看您nginx是開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)的。出現(xiàn)類似情況您也可以通過(guò)寶塔面板中截圖的操作核實(shí)。
本次工單扣除了一次金牌服務(wù)，沒(méi)有扣除您的費(fèi)用
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：密碼重置，配置內(nèi)網(wǎng)IP
答：您好，已設(shè)置，密碼重置為了中間有空格
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問(wèn)：能夠通過(guò)內(nèi)網(wǎng)連接過(guò)去，但是仍然無(wú)法讀取文件
答：您好,內(nèi)網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)正常配置,服務(wù)器互相使用內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)可以連接使用,您說(shuō)的不能讀取是怎么測(cè)試無(wú)法讀取的 ?有無(wú)具體報(bào)錯(cuò),請(qǐng)?zhí)峁?謝謝
問(wèn)：通過(guò)SSH File 連接，無(wú)法讀取文件夾；也用了連接，也不行
答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您給的截圖是否是在同集群服務(wù)器連接當(dāng)前l(fā)inux服務(wù)器，如果是通過(guò)sftp方式連接，端口為22000，請(qǐng)您核實(shí)下是否輸入了正確的端口，如果確認(rèn)輸入的連接信息是正確的，請(qǐng)您提供下您登錄的服務(wù)器ip地址、登錄賬號(hào)密碼以便我司測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：密碼重置為了中間有空格
答：您好，
您給的截圖看不到您是登錄的哪一臺(tái)服務(wù)器，您給的密碼是當(dāng)前l(fā)inux系統(tǒng)服務(wù)器的密碼，測(cè)試使用該密碼無(wú)法登錄您賬號(hào)下的2臺(tái)服務(wù)器，請(qǐng)您提供您截圖中所登錄的服務(wù)器ip地址、正確遠(yuǎn)程桌面登錄用戶名密碼以便我司測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：IP:127.0.0.1,內(nèi)網(wǎng)ip:127.0.0.1,用戶：,密碼:**********（中間有空格）
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：后臺(tái)地址http://gczj.gotoip1.com/index.php?m=&c=index&a=login&pc_hash=
用戶名:**********，密碼:**********
答：您好，
已經(jīng)給您處理好了，現(xiàn)在測(cè)試一下。
給您做了以下調(diào)整，如下：
1.修改了/www/caches/configs/system.php \’gzip\’ => 0, //是否Gzip壓縮后輸出
將1改成了0，關(guān)閉了Gzip壓縮。
2.幫您清理了bom編碼，驗(yàn)證碼也可以正常顯示了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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