問：網(wǎng)站：www.by168.com情況：一直沒動過服務器，可能貴客服查日記也應該查到我最近都沒登錄過。西部公眾號3月18日發(fā)了通知說機房升級割接通知，是不是這個原因造成？麻煩查看下。,網(wǎng)站無端端打不開
答：您好，當前查看網(wǎng)站域名訪問后，提示是程序反饋說無法后去域名的授權，您可以聯(lián)系您程序員為您核實看看，域名是否有額外綁定站點授權,非常感謝您長期對我司的支持!
問：每次你們服務器動一下，我的網(wǎng)站就有問題，上次是fs168.com這個，你們非要說程序問題，我到處找人，還花錢，最后是服務器問題。提示說什么key你們又說是授權，英文我也會看，但根本是服務器引起還是怎樣引起報錯，誰也不知道。就等這服務器到期了。
答：您好，非常抱歉，經(jīng)查實域名前端的ddos高防節(jié)點解析域名時異常，現(xiàn)在已經(jīng)可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機“ouhua”因流量超標升級，升級后網(wǎng)站不能正常訪問（關閉前是可以打開的）。可能是權限問題。幫忙看看
答：您好，核實是數(shù)據(jù)庫信息需要同步下，已處理請現(xiàn)在訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此網(wǎng)站的域名是fazhizx.shop 云主機：127.0.0.1:22000 服務器用戶名:********** 密碼:********** 127.0.0.1 用戶名:**********密碼:**********請解決：此網(wǎng)站的圖片從4月3日起就沒有了，不知什么原因？可能還有其它的數(shù)據(jù)丟失。請幫我恢復最近的數(shù)據(jù)。謝謝
問：此網(wǎng)站的域名是fazhizx.shop 云主機：127.0.0.1:22000 服務器用戶名:********** 密碼:********** 127.0.0.1 用戶名:**********密碼:**********請解決：此網(wǎng)站的圖片從4月3日起就沒有了，不知什么原因？可能還有其它的數(shù)據(jù)丟失。請幫我恢復最近的數(shù)據(jù)。謝謝
答：您好，
問：那怎么昨天以前發(fā)的圖片怎么都不顯示呢？
答：您好，
請?zhí)峁┫略L問的url地址以及相關截圖以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：url：http://fazhizx.shop/
答：您好，
問：怎么調(diào)整為使用http://fazhizx.shop/呢？我該調(diào)整的都調(diào)整了，不知道還有哪個地方需要調(diào)整？
答：您好，
查看該站點的首頁文件index.html中的圖片地址就是調(diào)用的www.wanwuzhizao.cn這個域名，需要您調(diào)整程序；可以聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序人員調(diào)整下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把原來的index.html刪了，重新更新生成了一個index.html，但查看還是一樣，麻煩您幫我看一下，，是怎么回事
答：您好，
非常抱歉，那說明有部分圖片地址是存放在數(shù)據(jù)庫中的，目前只有您聯(lián)系程序人員調(diào)整了；非常感謝您長期對我司的支持!
問：在數(shù)據(jù)庫怎么調(diào)整呢
答：您好，
這個只有找您的網(wǎng)站開發(fā)人員，熟悉您程序和數(shù)據(jù)庫結構的人幫您找到存放對應鏈接地址的數(shù)據(jù)表調(diào)整，我們對您網(wǎng)站架構也不熟悉，無法做進步排查分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我還不會重啟服務器，麻煩您幫我重啟一下服務器試試效果，謝謝
答：您好，
已經(jīng)幫您重啟了，您自己重啟的話可以登陸進主機執(zhí)行 命令即可重啟系統(tǒng)。
問：是登錄進西部數(shù)碼代理平臺里的服務器嗎？
答：您好
該問題重啟服務器無法解決,需聯(lián)系程序開發(fā)商調(diào)整程序調(diào)用才可以,若確實要重啟,可參考教程第二部分使用ssh遠程登錄服務器 http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=417 執(zhí)行命令 即可重啟服務器,也可回復工單我們協(xié)助重啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
