問:www  我想換成www/public,主機(jī)無(wú)法切換主站目錄

答:您好,查看您是的程序,可參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2265 中的主機(jī)添加對(duì)應(yīng)偽靜態(tài)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:是我的問題嗎?我沒找到目錄切換

答:您好,用戶購(gòu)買的是系統(tǒng)的主機(jī),沒有切換主目錄到的功能,幫您在www/web.config里添加了跳轉(zhuǎn)規(guī)則后,測(cè)試可以訪問了,但部分圖片加載的地址不正確,您可檢查下程序,也可聯(lián)系QQ把主機(jī)操作系統(tǒng)升級(jí)為linux系統(tǒng)后,可設(shè)置切換主目錄為目錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問:我這服務(wù)器遠(yuǎn)程可以鏈接 但是寶塔面版我登不上 而且網(wǎng)站也是有的地方可以打開有的地方打不開http://127.0.0.1:4499/  這是寶塔面板地址也登錄不了

答:您好,
1.核實(shí)對(duì)應(yīng)網(wǎng)站加載數(shù)據(jù)較大,測(cè)速軟件是短時(shí)間向服務(wù)器發(fā)送大量訪問情況,服務(wù)器4M帶寬會(huì)占滿造成加載時(shí)間很長(zhǎng)。可測(cè)試小文件對(duì)比
2.http://127.0.0.1:4499 無(wú)法訪問原因是4499外網(wǎng)無(wú)法連接,請(qǐng)檢查對(duì)應(yīng)服務(wù)是否正常運(yùn)行,以及系統(tǒng)防火墻是否放行對(duì)應(yīng)端口。
3.若需協(xié)助登陸服務(wù)器排查,請(qǐng)重新提交工單選擇:【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問/打開異常】,會(huì)按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理,若不想重新提交,請(qǐng)回復(fù)確認(rèn),可直接扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:www.carbon-c.cn
網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
www.carbon-c.cn請(qǐng)問這個(gè)域名綁定的云建站,現(xiàn)在域名購(gòu)買了企業(yè)郵箱需要做TXT解析,但是@開頭的提示沖突,請(qǐng)問如何把carbon-c.cn做IP解析,和這個(gè)對(duì)應(yīng)的IP地址是多少?

答:您好,可以將域名做A記錄到ip127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:不能轉(zhuǎn)發(fā)郵件

答:您好,
已經(jīng)放行了該服務(wù)器的25端口,請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試;如果發(fā)送垃圾郵件將關(guān)閉25端口;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:需要開放 587端口

答:您好,
服務(wù)器所在網(wǎng)絡(luò)沒有攔截587端口,目前測(cè)試在服務(wù)器內(nèi)是正常訪問到外部smtp地址比如qq郵箱smtp地址smtp.qq.com的587端口的;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:您好,我發(fā)現(xiàn)備案碼有問題,我之前的網(wǎng)站有好多都是用過備案碼的,為什么更新備案資料,又要消耗我的備案碼,都是同一個(gè)域名,同一個(gè)網(wǎng)站。

答:您好,
1.若是在升級(jí)產(chǎn)品安全性之前,填報(bào)服務(wù)器IP和初始密碼的情況;若原填報(bào)的服務(wù)器信息在正常使用的情況,備案平臺(tái)不要求必須補(bǔ)充備案碼,可正常提交變更的;
2.核實(shí)貴單位有補(bǔ)充新的備案碼,但不暫用備案主體數(shù);核實(shí)該服務(wù)器下有3個(gè)備案是此情況,若客戶后期還會(huì)再添加網(wǎng)站的情況,擔(dān)心網(wǎng)站備案碼數(shù)不夠使用,請(qǐng)回復(fù)告知,這邊為您調(diào)整;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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