問：127.0.0.1服務(wù)器IP： 127.0.0.1: 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
,ftp不能上傳內(nèi)容
答：您好
問：,FTP賬號和密碼 ，文件上傳不上去
答：您好，
問：127.0.0.1: 服務(wù)器初始密碼:**********
站點： 密碼:**********
域名gzsbwj.com 網(wǎng)站之前被掛馬，我清除了一下，麻煩大神幫我看看還有沒有殘留的，第二：該站點是否可以設(shè)置只讀模式 防止被二次攻擊 謝謝大神
答：您好
1、清理掛馬請在正常上班時間段(早九點-下午五點)提交正確工單分類：【云服務(wù)器問題】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】我們協(xié)助處理。
2、光清理掛馬及設(shè)置權(quán)限還不夠,若要徹底解決掛馬問題,需聯(lián)系程序開發(fā)商徹底檢查程序并修復(fù),請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要先設(shè)置權(quán)限，請問怎么處理，謝謝
答：您好，
您可以找到對應(yīng)的文件目錄，進(jìn)行權(quán)限屬性編輯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在是智能多線，想換為華中BGP。想問下，更換機房路線是原系統(tǒng)的所有東西都轉(zhuǎn)移過去嗎，新機房不用再重新搭建網(wǎng)站環(huán)境什么的吧
答：您好，更換機房線路處是把所有磁盤一起遷移過去，不用重新搭建環(huán)境，但是服務(wù)器IP要變化，如果您有域名解析到IP的需要修改解析到新的IP，您提交建議時提供下正確的服務(wù)器密碼便于遷移完成后我司這邊后臺幫您配置IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：買的DDOS服務(wù)無法正常訪問端口,我把zh.cdzhenghong.com這個域名添加到里面，就無法正常使用帶端口如6000的正常通信
答：您好，檢測狀態(tài)是200的，瀏覽有問題似乎是您配置的問題，您檢查下設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：別家的空間，不管什么FTP，設(shè)置好上傳ip地址，輸入密碼傳輸就可以了。怎么西部這里，總是失敗。周一用的客服給的地址127.0.0.1，能傳輸了。今天上傳，F(xiàn)Tp又顯示失敗。換了FTP軟件還是不行。
答：您好，這里不用加密試下。另外報錯似乎在說有其他進(jìn)程在使用文件。您把ftp關(guān)閉下，然后重新連接再上傳試下,上傳地址也可以用zzftp.myhost.net這個地址來替換試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：換了ip也不行。
問：我用你們給的三個地址里的一個，然后把FTP重啟，再把上傳失敗的文件重新改了名字，上傳成功了。家里用的是無線網(wǎng)絡(luò)。先這樣吧，西部用起來太累了?？赡芎臀疫@邊有關(guān)系，也有我這邊的問題，但同時上傳到別家的服務(wù)器，就很順。唉~工程師辛苦了。
答：您好，好的，請在觀察，如有問題，請及時反饋，查看到是多文件上傳，請將對應(yīng)的文件打包壓縮，直接上傳對應(yīng)的壓縮包。這樣避免多文件上傳超時，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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