問(wèn)：您好 服務(wù)器 重裝了系統(tǒng) 安裝了win12 帶環(huán)境的 iis 無(wú)法運(yùn)行，又重裝了r12 純凈版 裝上iis 后 服務(wù)器管理器 無(wú)法運(yùn)行，iis 也無(wú)法運(yùn)行。麻煩給看一下服務(wù)器賬號(hào) 密碼 服務(wù)器重裝了系統(tǒng) 服務(wù)器管理無(wú)法運(yùn)行

答：您好，

您說(shuō)的是建站助手無(wú)法使用還是什么情況，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述下您的問(wèn)題呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你點(diǎn)擊 服務(wù)器管理器  沒(méi)有反應(yīng)的  iis 也沒(méi)有反應(yīng) 打不開(kāi)

答：您好，您重裝系統(tǒng)后,系統(tǒng)要完成自動(dòng)更新,現(xiàn)在進(jìn)行了更新,請(qǐng)您重啟服務(wù)器后再測(cè)試管理功能.謝謝 

問(wèn)：重啟了 還是不行啊

答：您好，抱歉,新安裝的系統(tǒng)有些問(wèn)題,可考慮重新再安裝一次,最好是建議您可把數(shù)據(jù)盤(pán)里的數(shù)據(jù)備份到本地一下,然后重新安裝系統(tǒng),選擇不保留數(shù)據(jù)安裝windows2012_x64_iistool操作系統(tǒng)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：數(shù)據(jù)太多 備份本地太慢，我換了個(gè)版本重裝 還是這個(gè)問(wèn)題，如何云快照的 系統(tǒng)盤(pán)恢復(fù)一下？

問(wèn)：如何把云快照的 系統(tǒng)盤(pán)恢復(fù)一下？

答：您好，請(qǐng)聯(lián)系QQ協(xié)助您執(zhí)行云快照回滾下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：原網(wǎng)站做了遷移了怎么打不開(kāi)   已經(jīng)解析成功，麻煩看下

答：您好, 程序需要放到www下，不能存在嵌套目錄 ，如 www/www ，當(dāng)前已協(xié)助調(diào)整了 ，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪(fǎng)問(wèn)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站首頁(yè)能正常訪(fǎng)問(wèn)，上周后臺(tái)都能進(jìn)，就弄了HTTPS,SSL證書(shū)，然后后臺(tái)今天就進(jìn)不去了。幫我看看。后臺(tái)默認(rèn)密碼:**********  

答：您好，
后臺(tái)空白原因是部署了ssl導(dǎo)致程序的來(lái)源驗(yàn)證失效,將/e/config/config.php中的\’httptype\’=>2,參數(shù)調(diào)整為2以后已經(jīng)可以正常登陸,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)地址賬號(hào)密碼及測(cè)試步驟檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，https 打不開(kāi)了，這個(gè)怎么處理

答：您好，
核實(shí)證書(shū)已過(guò)期，請(qǐng)重新申請(qǐng)證書(shū)后，更新證書(shū)再試。若需協(xié)助排查，請(qǐng)重新提交工單選擇：【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【配置HTTPS/SSL證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)】，提供服務(wù)器賬號(hào)密碼，會(huì)按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶(hù)名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 

答：您好，
已扣除一次金牌服務(wù)幫您更新證書(shū)，訪(fǎng)問(wèn)附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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