問:我升級D盤10G交費了,沒有擴(kuò)容,幫我把D盤擴(kuò)容
答:您好,已經(jīng)參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=512 操作擴(kuò)容,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站被入侵后提交工單,工單號:,請加強(qiáng)安全保障,另外麻煩幫忙分析為何這么容易就被入侵,未泄露賬號密碼
答:您好,
主機(jī)安全本身并無問題,網(wǎng)站被入侵大多是由于程序漏洞引起,之前工單也進(jìn)行了說明,被黑的原因查看入侵時間點的日志分析可能的原因,或聯(lián)系程序開發(fā)人員詳細(xì)檢查并做程序漏洞方面的修復(fù),
并且您根目錄下為asp程序,子目錄是程序,如asp程序被黑可能會導(dǎo)致被黑, 而使用的第三方主題或插件如存在漏洞也可能導(dǎo)致程序自身被入侵, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:是否有程序漏洞檢測工具提供或推薦
答:您好,
抱歉,沒有這方面的工具,程序漏洞需要找專業(yè)的程序開發(fā)人員進(jìn)行檢查和處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www文件只讀模式?jīng)]法切換成可讀可寫
答:您好,
問: 我單位是陜西 老齡事業(yè)發(fā)展基金會。2018年經(jīng)正創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)公司在貴單位虛擬主機(jī)下建立網(wǎng)站,現(xiàn)合同已到期。我單位想自己拿回來管理。但是和正創(chuàng)公司聯(lián)系,其不想給,并不接電話。望貴單位能將我會數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)回給我方,望幫忙解決,謝謝。
答:您好,我司只是空間和域名提供商,涉及數(shù)據(jù)操作,我司無法處理,如果您有相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)器ip和遠(yuǎn)程登陸賬號密碼,或者是對應(yīng)的ftp賬號和密碼,您可以自行拷貝數(shù)據(jù)到本地進(jìn)行備份即可。如果沒有,請聯(lián)系對應(yīng)的業(yè)務(wù)公司進(jìn)行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
答:您好,對應(yīng)我司虛擬主機(jī)默認(rèn)FTP端口都是21,非常感謝您長期對我司的支持!
問:czxx01這臺虛機(jī)中內(nèi)容全部是刪除FTP賬號: FTP密碼:**********上傳地址:czxx01.gotoftp3.com 有2個無法刪除
答:您好,當(dāng)前網(wǎng)站空間已經(jīng)為您清空,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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