問：網(wǎng)站打開異常，是否主機出現(xiàn)狀況,網(wǎng)站打開異常，是否主機出現(xiàn)狀況
答：您好，核實主機沒有綁定域名,目前使用我司二級域名訪問后輸入主機ftp用戶名和密碼后,訪問正常,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站后臺圖片上傳不上去
網(wǎng)址：http://www.compere-power.com/my/賬號：密碼:**********
答：您好
1、查看服務(wù)器正常,500報錯一般是程序有異常,可參考教程 https://blog.tag.gg/showinfo.html 設(shè)置輸出詳細錯誤后查看具體錯誤然后進行處理,
2、當(dāng)前工單分類不正確,若需我們協(xié)助您檢查,請?zhí)峤徽_工單分類 ：【云服務(wù)器問題】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 并提供服務(wù)器登錄密碼及網(wǎng)站后臺登錄地址及賬號和密碼及報錯測試步驟,我們核實下,還有2次免費金牌服務(wù),扣除一次金牌服務(wù),不會涉及到費用,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：很多端口無法正常使用
答：您好，
您使用的是云服務(wù)器，理論是沒有限制端口的。
若您測試有端口被屏蔽 ， 請您告知一下測試方法，并告知一下對應(yīng)的端口。 我司測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務(wù)器里面的站點FTP鏈接不上，比如這個 127.0.0.1 賬號 密碼:**********$ 網(wǎng)站都是用站長工具建立的， 以前都可以鏈接的這個問題前倆天提交了，你們處理了，但是現(xiàn)在又不行了
答：您好
問：當(dāng)前小程序還沒上線，下周一會升級成正式套餐現(xiàn)在主要想咨詢兩個問題：1、現(xiàn)在西數(shù)的小程序能關(guān)聯(lián)外部鏈接嗎，如可以，那該如何關(guān)聯(lián)？2、現(xiàn)在西數(shù)的小程序能鏈接視頻號嗎，如可以，該如何操作？
答：您好，1.可以使用公眾號文章的功能，創(chuàng)建微頁面鏈接外部鏈接，但需要通過自主發(fā)布的方式提交審核；
注意：還需要到小程序后臺—開發(fā)—業(yè)務(wù)域名去添加操作，同時外部網(wǎng)址必須為https開頭，
如圖-；
2.請問您指的鏈接到視頻號具體是需要實現(xiàn)哪種方式的展示，小程序有視頻組件功能，可以鏈接視頻文件地址或者騰訊視頻，
如圖，可以詳細說明下需求以便準(zhǔn)確核實回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：微信發(fā)現(xiàn)里面有一個視頻號，視頻號里面可以掛載商品，我的意思是咱們小程序里面的商品可以掛載到視頻號嗎
答：您好，暫不支持直接掛載,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
