問: 我之前測試小程序模板,綁定了我的測試用小程序,但那個測試程序我不需要; 這次又開了一個新的小程序來測試,之前的因為過期了,管理員密碼看不到 進去不了 沒法取消綁定,新的小程序無法綁定測試,需要你們盡快把之前過期的那個小程序幫我取消綁定 讓我新的能測試,小程序模板開發(fā),被過期管理賬號綁定了,新的不能用
答:您好,已經處理,請重新綁定新的小程序。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在小程序開發(fā)后臺,設置了分銷功能,也開啟了 其他人能申請成為分銷者了,但他們的分銷二維碼生成會失敗。是什么原因?我需要把這個功能展示給我客戶看啊
答:您好,抱歉,試用小程序不支持生成推廣二維碼,需轉正后正式使用才行,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站后臺密碼破解
答:您好,查看了網站程序代碼不是常見的模板程序,這邊無法幫您重置后臺登錄密碼,請聯系程序提供商或者專業(yè)的程序人員核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:論壇升級了,打開版塊和帖子都顯示這樣,申請設置偽靜態(tài)
答:您好,
現在測試一下,偽靜態(tài)規(guī)則添加在www根目錄下的.htaccess里面。
問:http://www.saileader.com/page.php?mod=about 內頁打開報錯
答:您好,
目前已經可以正常訪問了,您核實看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:數據庫出問題,網站后臺經常跳500,首頁有時也跳500
服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答:您好,
500錯誤為程序內部錯誤,請開啟詳細報錯或結合日志分析可能的原因, 您使用的是云服務器產品, 如需要我司協(xié)助檢查,請重新提交【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】分類工單,該服務器有兩次金牌服務,提交此類工單不會產生費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站后臺經常跳500,首頁有時也跳500
答:您好,
檢查系統(tǒng)日志和站點日志,并無明顯異常,您截圖中具體請求的是哪個地址,可提供下url我司測試看看,另外這邊開啟了詳細報錯,如再次出現,可將錯誤截圖反饋到工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用軟件檢測,首頁有跳轉是怎么回事,我都沒有做跳轉呀
答:您好,
您程序自身存在301,訪問index.php會301跳轉到index.html, 如不需要跳轉,可將index.html設置為默認首頁第一位,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在后臺打開出現這個了
答:您好,
請?zhí)峁┫履暮笈_訪問地址,登錄帳號密碼我司協(xié)助測試看看, 此錯誤可能是內存不足引起,您服務器是2G內存,windows系統(tǒng)建議升級到4G, ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.ccaiye.com/caiye/, 賬號:1990 密碼:
答:您好,
測試確實存在此問題,但服務器中并未發(fā)現明顯異常情況,
1:建議將服務器內存升級到4G觀察,
2:該錯誤大多出現在下運行的php程序,如頻繁出現,可考慮將服務器系統(tǒng)更換為linux,相較,linux可更好的運行php程序,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么把http://www.ccaiye.com/index.html,變成http://www.ccaiye.com,http://www.caimi85.com/我在里面設置后為什么還有/
答:您好,
1:已經協(xié)助設置,現在狀態(tài)碼為200,已經沒有301,您可以在測試下,
2:該工單您咨詢了多個問題,反饋的500問題目前并未復現,如再次出現,請?zhí)峤恍鹿尾⑻峁┰敿毥貓D, 同時后臺報錯的問題建議升級內存或考慮將系統(tǒng)更換為linux,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數碼官網:http://bingfeng168.cn/