問:,網(wǎng)站無法在外網(wǎng)進行訪問

答:您好,服務器測試可以遠程的,80端口不通,請核實下相關(guān)服務是否沒有正常啟動,或者防火墻里沒有放行該端口,防火墻可以參照這個鏈接:http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2329 處理,如需我司協(xié)助核實,會扣除一次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!

問:除22000端口外其他端口訪問不了,使用的nginx代理

答:您好,已幫您設置放行端口,請重試,不過您服務器沒有提交域名白名單,域名無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!

問:帶寬升級,服務器沒有反應

答:您好,
查看您今天早上充值了2094元到您的賬號下,還未消費,請問您是要升級該服務器的帶寬么,您可以重新操作下升級;
如果還是有問題,請您說明下要將服務器127.0.0.1的帶寬升級到多少M,然后回復工單由我司操作;非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好,為何網(wǎng)站突然打不開了呢,重啟可以了一會又打不開了,提示建立數(shù)據(jù)庫連接時出錯,但是數(shù)據(jù)庫連接是正確的網(wǎng)站地址:https://www.expoquan.com/

答:您好,查看到服務器網(wǎng)絡 ,遠程服務均是正常的,測試phpmy 可以正常訪問,但使用寶塔面板中的數(shù)據(jù)庫信息,無法登錄數(shù)據(jù) ,請您再核實下您的數(shù)據(jù)庫密碼是否進行了修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:工單編號:延續(xù)這個工單服務器IP: 127.0.0.1:服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********   網(wǎng)站http://www.dgydedu.com網(wǎng)站后臺管理
http://www.dgydedu.com/Liu_lan520  賬號    密碼:**********

問:

答:您好,核實是系統(tǒng)缺少個別dll組件,已經(jīng)重新安裝,并重新安裝php7.2環(huán)境后,測試訪問正常了,但服務器系統(tǒng)日志有提示服務器內(nèi)存資源不足,當前建議用戶升級為2核cpu4G內(nèi)存提升服務器性能,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:網(wǎng)站是可以打開的,主要是織夢后臺打不開

答:您好,從錯誤看是程序需要php5.3,當前重新幫您安裝php5.3版本,并重新把站點編輯中設置為php5.3后,測試可以正常訪問了,織夢程序相對需要使用低版本php更兼容一些,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:那就是不能升級7.2的了,是嗎

答:您好,是的,織夢程序不要使用php7.2這些高版本,當前使用php5.3就很完美的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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