問(wèn):,網(wǎng)站無(wú)法在外網(wǎng)進(jìn)行訪問(wèn)
答:您好,服務(wù)器測(cè)試可以遠(yuǎn)程的,80端口不通,請(qǐng)核實(shí)下相關(guān)服務(wù)是否沒(méi)有正常啟動(dòng),或者防火墻里沒(méi)有放行該端口,防火墻可以參照這個(gè)鏈接:http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2329 處理,如需我司協(xié)助核實(shí),會(huì)扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):除22000端口外其他端口訪問(wèn)不了,使用的nginx代理
答:您好,已幫您設(shè)置放行端口,請(qǐng)重試,不過(guò)您服務(wù)器沒(méi)有提交域名白名單,域名無(wú)法訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):帶寬升級(jí),服務(wù)器沒(méi)有反應(yīng)
答:您好,
查看您今天早上充值了2094元到您的賬號(hào)下,還未消費(fèi),請(qǐng)問(wèn)您是要升級(jí)該服務(wù)器的帶寬么,您可以重新操作下升級(jí);
如果還是有問(wèn)題,請(qǐng)您說(shuō)明下要將服務(wù)器127.0.0.1的帶寬升級(jí)到多少M(fèi),然后回復(fù)工單由我司操作;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,為何網(wǎng)站突然打不開(kāi)了呢,重啟可以了一會(huì)又打不開(kāi)了,提示建立數(shù)據(jù)庫(kù)連接時(shí)出錯(cuò),但是數(shù)據(jù)庫(kù)連接是正確的網(wǎng)站地址:https://www.expoquan.com/
答:您好,查看到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò) ,遠(yuǎn)程服務(wù)均是正常的,測(cè)試phpmy 可以正常訪問(wèn),但使用寶塔面板中的數(shù)據(jù)庫(kù)信息,無(wú)法登錄數(shù)據(jù) ,請(qǐng)您再核實(shí)下您的數(shù)據(jù)庫(kù)密碼是否進(jìn)行了修改 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):工單編號(hào):延續(xù)這個(gè)工單服務(wù)器IP: 127.0.0.1:服務(wù)器用戶(hù)名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 網(wǎng)站http://www.dgydedu.com網(wǎng)站后臺(tái)管理
http://www.dgydedu.com/Liu_lan520 賬號(hào) 密碼:**********
問(wèn):
答:您好,核實(shí)是系統(tǒng)缺少個(gè)別dll組件,已經(jīng)重新安裝,并重新安裝php7.2環(huán)境后,測(cè)試訪問(wèn)正常了,但服務(wù)器系統(tǒng)日志有提示服務(wù)器內(nèi)存資源不足,當(dāng)前建議用戶(hù)升級(jí)為2核cpu4G內(nèi)存提升服務(wù)器性能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站是可以打開(kāi)的,主要是織夢(mèng)后臺(tái)打不開(kāi)
答:您好,從錯(cuò)誤看是程序需要php5.3,當(dāng)前重新幫您安裝php5.3版本,并重新把站點(diǎn)編輯中設(shè)置為php5.3后,測(cè)試可以正常訪問(wèn)了,織夢(mèng)程序相對(duì)需要使用低版本php更兼容一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):那就是不能升級(jí)7.2的了,是嗎
答:您好,是的,織夢(mèng)程序不要使用php7.2這些高版本,當(dāng)前使用php5.3就很完美的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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