問(wèn)：,網(wǎng)站無(wú)法在外網(wǎng)進(jìn)行訪問(wèn)

答：您好，服務(wù)器測(cè)試可以遠(yuǎn)程的，80端口不通，請(qǐng)核實(shí)下相關(guān)服務(wù)是否沒(méi)有正常啟動(dòng)，或者防火墻里沒(méi)有放行該端口，防火墻可以參照這個(gè)鏈接：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2329 處理，如需我司協(xié)助核實(shí)，會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：除22000端口外其他端口訪問(wèn)不了，使用的nginx代理

答：您好，已幫您設(shè)置放行端口，請(qǐng)重試，不過(guò)您服務(wù)器沒(méi)有提交域名白名單，域名無(wú)法訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：帶寬升級(jí)，服務(wù)器沒(méi)有反應(yīng)

答：您好，
查看您今天早上充值了2094元到您的賬號(hào)下，還未消費(fèi)，請(qǐng)問(wèn)您是要升級(jí)該服務(wù)器的帶寬么，您可以重新操作下升級(jí)；
如果還是有問(wèn)題，請(qǐng)您說(shuō)明下要將服務(wù)器127.0.0.1的帶寬升級(jí)到多少M(fèi)，然后回復(fù)工單由我司操作；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，為何網(wǎng)站突然打不開(kāi)了呢，重啟可以了一會(huì)又打不開(kāi)了，提示建立數(shù)據(jù)庫(kù)連接時(shí)出錯(cuò)，但是數(shù)據(jù)庫(kù)連接是正確的網(wǎng)站地址：https://www.expoquan.com/

答：您好，查看到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò) ，遠(yuǎn)程服務(wù)均是正常的，測(cè)試phpmy 可以正常訪問(wèn)，但使用寶塔面板中的數(shù)據(jù)庫(kù)信息，無(wú)法登錄數(shù)據(jù) ，請(qǐng)您再核實(shí)下您的數(shù)據(jù)庫(kù)密碼是否進(jìn)行了修改 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：工單編號(hào)：延續(xù)這個(gè)工單服務(wù)器IP： 127.0.0.1:服務(wù)器用戶(hù)名:**********服務(wù)器初始密碼:**********   網(wǎng)站http://www.dgydedu.com網(wǎng)站后臺(tái)管理
http://www.dgydedu.com/Liu_lan520  賬號(hào)    密碼:**********

問(wèn)：

答：您好，核實(shí)是系統(tǒng)缺少個(gè)別dll組件,已經(jīng)重新安裝,并重新安裝php7.2環(huán)境后,測(cè)試訪問(wèn)正常了,但服務(wù)器系統(tǒng)日志有提示服務(wù)器內(nèi)存資源不足,當(dāng)前建議用戶(hù)升級(jí)為2核cpu4G內(nèi)存提升服務(wù)器性能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站是可以打開(kāi)的，主要是織夢(mèng)后臺(tái)打不開(kāi)

答：您好，從錯(cuò)誤看是程序需要php5.3,當(dāng)前重新幫您安裝php5.3版本,并重新把站點(diǎn)編輯中設(shè)置為php5.3后,測(cè)試可以正常訪問(wèn)了,織夢(mèng)程序相對(duì)需要使用低版本php更兼容一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：那就是不能升級(jí)7.2的了，是嗎

答：您好，是的,織夢(mèng)程序不要使用php7.2這些高版本,當(dāng)前使用php5.3就很完美的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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