問(wèn)：服務(wù)器感覺(jué)昨天晚上被重啟動(dòng)，但并不是我個(gè)人操作,服務(wù)器被重啟動(dòng)

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┮幌碌卿浄?wù)器的正確的遠(yuǎn)程密碼，目前工單提供的無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題怎么辦？原來(lái)做網(wǎng)站和備案的人已經(jīng)找不到了，找不到帳號(hào)密碼了，但是現(xiàn)在需要重新做網(wǎng)站重新備案，謝謝

答：您好，
1.一個(gè)單位只能對(duì)應(yīng)一個(gè)備案賬戶管理；需通過(guò)原賬戶下操作；
2.請(qǐng)通過(guò)以下鏈接流程在線找回或提供書(shū)面材料申請(qǐng)找回：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.qutronix.cn后臺(tái)更新升級(jí)提示錯(cuò)誤

答：您好，
504執(zhí)行超時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄地址，賬號(hào)和密碼，我司測(cè)試一下，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：http://www.qutronix.cn/tc-/

答：您好，

問(wèn)：是系統(tǒng)更新  不是頁(yè)面更新

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：到這里停留很久，然后就報(bào) 504錯(cuò)了

問(wèn)：這回又是這個(gè)錯(cuò)

答：您好，
報(bào)錯(cuò)都是執(zhí)行超時(shí)
核實(shí)是訪問(wèn)http://www.qutronix.cn/tc-/update_guid=demo.php?dopost=down&startup=1 這個(gè)地址導(dǎo)致php卡死了，具體執(zhí)行過(guò)程不太清楚，現(xiàn)在調(diào)整了，您再試試，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：現(xiàn)在又成這個(gè)了，你能幫我把這個(gè)補(bǔ)丁更新上去嗎，謝謝

答：您好，
您再試試看是否正常，之前是請(qǐng)求織夢(mèng)的地址超時(shí)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：點(diǎn)擊沒(méi)反應(yīng)了，成空白了

答：您好，已經(jīng)重新調(diào)整，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)下載更新，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：jtrobot123.gotoftp11.com 

答：您好，
查看該主機(jī)www目錄目前是空的,并無(wú)數(shù)據(jù),請(qǐng)通過(guò)ftp上傳網(wǎng)站程序后再訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
該提示是用戶密碼錯(cuò)誤,測(cè)試您提供的密碼確實(shí)無(wú)法登錄服務(wù)器,您可以通過(guò)服務(wù)器管理面板重新設(shè)置一次服務(wù)器密碼,然后再登錄測(cè)試看下,如需要我司協(xié)助重置,請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn),重置密碼會(huì)重啟服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：需要

答：您好，
您那邊是否誤刪了系統(tǒng)文件,當(dāng)前單用戶無(wú)法執(zhí)行命令,嘗試多種方法均不行,目前只能?chē)L試回滾到今天凌晨的系統(tǒng)盤(pán)快照,回滾后再測(cè)試遠(yuǎn)程連接是否正常, 回滾請(qǐng)通過(guò)服務(wù)器管理面板此處操作, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/

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