問：http://127.0.0.1:
我這邊還是打不開，預計什么時候恢復？,寶塔打不開了
答：您好，
該服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復正常,但測試您提供的5598端口不通,請登錄服務(wù)器內(nèi)檢查服務(wù)運行是否正常,如需要我司協(xié)助核查原因,請重新提交正確的【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站助手/WDCP/寶塔非系統(tǒng)問題排查】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 上次你們工程師幫我修改的這個地址。
問： 目前這臺服務(wù)器也ping不通
答：您好，請先提供下服務(wù)器遠程密碼，我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器IP：127.0.0.1:98833服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
答：您好，
無法訪問原因是寶塔面板服務(wù)沒有啟動,啟動后測試可以訪問,請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：創(chuàng)建mysql出錯
答：您好，
現(xiàn)在已經(jīng)正常 ，重置了mysql 密碼 并調(diào)整了php.ini 中的錯誤設(shè)置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://www.dpmpj.com/數(shù)據(jù)庫連不上！http://www.dpmpj.com/e/ 用戶名:********** 密碼
答：您好，
數(shù)據(jù)庫密碼存在異常,修正后已經(jīng)可以登錄,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因為無法對焦，營業(yè)執(zhí)照上傳不清楚，退回審核提示在附件端口上傳營業(yè)執(zhí)照，但是并沒有開端口如圖，麻煩處理一下，謝謝
答：您好，已協(xié)助調(diào)整，請刷新頁面后再上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站更換證書后，證書到期時間顯示的還是以前的，麻煩看看建站助手里顯示的證書到期時間是，網(wǎng)頁里顯示的證書到期時間2021/8/4https://www.sckytz.com/
答：您好，1、請問重啟web服務(wù)了嗎 ？ 更換證書后 需要重啟web .
2、若還是不正常，說明是部署問題，請?zhí)峤还?“【云服務(wù)器問題】—【站點設(shè)置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境）】” 并提交服務(wù)器密碼，證書，協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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