問(wèn)：域名轉(zhuǎn)過(guò)了，但是無(wú)法訪問(wèn)，主機(jī)能先開(kāi)通么，備案轉(zhuǎn)入還在進(jìn)行中,域名轉(zhuǎn)過(guò)了，但是無(wú)法訪問(wèn)，主機(jī)能先開(kāi)通么，備案轉(zhuǎn)入還在進(jìn)行中
答：您好，
站點(diǎn)現(xiàn)在已經(jīng)可以訪問(wèn)了，您測(cè)試核實(shí)看看。
剛才訪問(wèn)不了的原因是數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件不正確導(dǎo)致，我們已經(jīng)幫您修正了/www/include/config.php 這個(gè)文件中的數(shù)據(jù)庫(kù)連接信息。
修改前將/www/include/config.php重命名為了/www/include/config.php.bak，您現(xiàn)在測(cè)試訪問(wèn)一下看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：vipsbt.com無(wú)法訪問(wèn)， 寶塔面板網(wǎng)址：http://127.0.0.1:8887//
賬號(hào)：
密碼:**********
答：您好
1、我們查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)及狀態(tài)正常,訪問(wèn)您提供的地址是空白,該問(wèn)題是程序方面問(wèn)題,請(qǐng)檢查下首頁(yè)文件是否是0kb,或檢查數(shù)據(jù)庫(kù)是否啟動(dòng)正常,可以嘗試重啟下服務(wù)器再試下。
2、當(dāng)前工單分類不正確,若需我們協(xié)助您上服務(wù)器檢查,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單分類：【云服務(wù)器問(wèn)題】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】并提供服務(wù)器登錄密碼,我們協(xié)助檢查,該服務(wù)器還有三次免費(fèi)金牌服務(wù),扣除一次不會(huì)涉及到費(fèi)用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器密碼:**********
答：您好
抱歉,當(dāng)前工單分類不正確,請(qǐng)參考上面回復(fù)提交下正確分類,或者回復(fù)工單同意扣除一次金牌服務(wù)我們協(xié)助檢查,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，代理平臺(tái)忘記賬號(hào)密碼了，需要重置。請(qǐng)幫忙重置。謝謝。FTP賬號(hào)：
問(wèn)：賬號(hào)，密碼，全部忘記了。麻煩了，謝謝
答：您好，http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=804 請(qǐng)參考這個(gè)說(shuō)明重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：/install/install.txt 復(fù)制到根目錄，并改名為 install.asp 然后訪問(wèn)首頁(yè)。這個(gè)方法做了，結(jié)果無(wú)法打開(kāi)。
答：您好，http://zhuji.xzpm.cn/Install.asp 訪問(wèn)這個(gè)會(huì)直接進(jìn)行安裝重置管理員帳號(hào)密碼,請(qǐng)刷新頁(yè)面訪問(wèn)測(cè)試,謝謝
問(wèn)：該服務(wù)器運(yùn)行是辦公OA系統(tǒng)，因系統(tǒng)本身緩存負(fù)載一直較高，最近，被電信檢查出該服務(wù)器可能存在木馬病毒，請(qǐng)貴單位協(xié)助檢查該服務(wù)器運(yùn)行狀況。1、請(qǐng)掃描該服務(wù)器是否存在木馬文件，或帶文件病毒，并找出文件。2、請(qǐng)檢查是什么進(jìn)程程序?qū)е仑?fù)載CPU、內(nèi)存資源占有量大，并給出是否可以通過(guò)升級(jí)CPU或內(nèi)存容量提升服務(wù)器性能的建議？保證服務(wù)器今后運(yùn)行不被電信運(yùn)營(yíng)商舉報(bào)。
答：您好，查看為.rsyslogds占用過(guò)高，系統(tǒng)內(nèi)部為用戶自行搭建的環(huán)境，請(qǐng)用戶確認(rèn)是否需要啟動(dòng)該服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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