問：已經(jīng)打電話了 也告訴了虛擬主機(jī)服務(wù)器的賬號密碼  進(jìn)去之后找不到數(shù)據(jù)庫需要幫我解決一下，我要鏈接到數(shù)據(jù)庫可以看到 本數(shù)據(jù)庫
,鏈接服務(wù)器 找不到數(shù)據(jù)庫名字

答：您好，
已經(jīng)處理好了，您斷開以后重新連接看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：127.0.0.1:我的主機(jī)桌面云建站助手不見了！FTP地址：127.0.0.1用戶名:**********密碼:***********我要連接這個FTP賬號就連接不上?。?/p>

答：您好，
FTP我司測試可以連接
請重啟本地網(wǎng)絡(luò)重新連接后再測試，非常感謝您對我司的支持！

問：目前服務(wù)器要到期了 查看一下內(nèi)存  必要時需要升級配置

答：您好，  查看服務(wù)器內(nèi)存足夠 ，存儲容量快滿了 ，建議升級下數(shù)據(jù)盤 ，升級后請參考 
http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=587   擴(kuò)容 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：電話溝通一下 

答：您好，核實電話忙線 ，請聯(lián)系我司電話  轉(zhuǎn)  ，并告知工單號  
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：網(wǎng)站后臺老是卡頓，用幾分鐘就出現(xiàn)打不開狀態(tài)，報警time out.這個服務(wù)器后臺老是出現(xiàn)這個問題，每次使用得每次提交工單，超級不方便超級不穩(wěn)定。。。。。。。。。。。。。。。。
另外網(wǎng)站提示現(xiàn)在PHP版本不穩(wěn)定，需要升級到?，F(xiàn)在你們提供的7.2.33還達(dá)不到要求的最低7.4版本。
請幫我升級到最新版本，謝謝。后續(xù)我會著重考慮是否用你們服務(wù)器了，太不理想了。

答：您好，1、我們測試后臺地址：https://www.h2looking.com/wp-login.php 可以打開

問：升級系統(tǒng)運行會快么？Windows運行PHP版本是多少最高？

答：您好
linux系統(tǒng)目前php版本最高支持7.3,若程序能在7.3下使用,建議還是使用linux系統(tǒng),php在linux下執(zhí)行效率要比win好一些。
win系統(tǒng)php版本最高支持7.4,若確實需要7.4 請變更為
非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個空間，早期是asp的，因為改版，換成了php的，現(xiàn)在因為空間滿了，需要再次升級，這個刪除記錄是否是回到原來的asp的主機(jī)上，再升級？？
是否可以電話溝通，，謝謝

答：您好，不會回到原來asp主機(jī), 需要刪除之前的升級記錄后, 才能再次升級，非常感謝您長期對我司的支持！

問：也就是直接點刪除記錄就可以了是啊，沒有看到這個是怎樣備份的，所以有點擔(dān)心

答：您好，是的, 如您需要備份網(wǎng)站文件, 可以連接原來主機(jī)ftp下載備份 . 如您當(dāng)前網(wǎng)站訪問正常, 一般不需要備份, 再次升級選擇自動轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù) , 升級完成后, 測試網(wǎng)站功能是否正常, 如不正?？陕?lián)系我司核實下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：謝謝您的持續(xù)反饋，因為這個站點是裝有SSL證書的，所以現(xiàn)在升級，只要不是選香港的，國內(nèi)的主機(jī)都是可以的？
第二個是，我現(xiàn)在看上了   Linux A型，準(zhǔn)備升級成這個，但是這個里面看到mysql的版本是 5.6，現(xiàn)在用的5.7，升級對數(shù)據(jù)庫有沒啥影響的？

答：您好，是的 , 查看您數(shù)據(jù)庫表字符集, 在mysql5.6下也支持的, 升級也沒什么影響，如升級后不支持, 可反饋我司核實調(diào)整, 非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/

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