問:又被掛馬了,幫忙清理。服務(wù)器IP: 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
,幫忙清理掛馬
答:您好,
/home/www/s.gotocdn.com/public/allsty.php
問:感謝!我也不懂,辛苦了你們!
答:您好,
不客氣,如果有其它問題,您可以再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!
問:是怎么上傳上來的?我們怎么去做
答:您好,
問:能看出來當(dāng)前是哪個(gè)
答:您好,
前面已經(jīng)說明需要您聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序人員才能排查修復(fù)程序漏洞;非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才提問的是我們技術(shù)。謝謝了
問:能看出來是哪地方出問題了 我們好從這去發(fā)現(xiàn)問題。你們更懂這方面,謝謝支持。我們一起把這問題處理好。我們再去調(diào)整程序
答:您好,
問:謝謝了,感謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:頁面來源 能看到不
答:您好,請您的程序員查看日志分析,這種問題根據(jù)解決是需要修補(bǔ)程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個(gè)企業(yè)郵箱,客戶想要升級。麻煩咨詢一下。是否流程是這樣的? 【客戶原來是800用戶,要擴(kuò)容增加400用戶,共計(jì) 1200用戶?!苛硗?,如果按這個(gè)流程升級,會不會影響現(xiàn)在正在使用的800用戶郵件的存儲,郵件的接收及發(fā)送?【客戶要求,不能影響到現(xiàn)在正在使用的800用戶?!?/p>
答:您好,
郵局升級用戶數(shù)據(jù)您可以直接在升級頁面進(jìn)行升級,升級的時(shí)候會自動計(jì)算差價(jià)并扣費(fèi)。
之前您設(shè)置的郵箱賬戶和郵箱中的郵件不會有影響,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:意思就是說,到時(shí)直接在升級頁面升級便可。原來的800用戶都可正常使用。也不需要做郵件備份等工作,對吧?
答:您好,
是的,您直接升級郵箱用戶數(shù)就可以了。
之前的用戶和郵件不會影響,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,lenbe.net這個(gè)域名是在西部數(shù)碼備案的嗎 忘記了備案賬號密碼
答:您好,1,域名備案并未在我司接入,無我司備案賬戶登錄密碼;
2,如域名需使用我司國內(nèi)主機(jī),可注冊新賬戶后提交備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你們哪個(gè)虛擬主機(jī)性能好 速度快我給升級一下dqkm.snmykj.com 這個(gè)網(wǎng)站在公眾號里鏈接 客戶反映打開速度慢
答:您好,
問:你好,這個(gè)字體文件已經(jīng)去了,打開還是慢,你在看看
答:您好,
目前測試打開速度已經(jīng)比較快,不排除微信那邊有緩存,請您實(shí)際測試下訪問地址http://dqkm.snmykj.com/ 的速度,如果您使用瀏覽器訪問該站點(diǎn)的速度已經(jīng)正常說明沒有問題;非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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