問： 客戶反應(yīng)在代理平臺上注冊不了域名 我們的代理平臺 idc.zsoon.cn 管理員賬戶是 ： 密碼:********** 識別碼是 代理平臺注冊域名失敗的問題
問：購買用戶的賬戶是：
答：您好，幫您重新獲取了下com域名的成本價格,請重新注冊下bybanjin.com試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好！ 客戶反饋還是注冊不了
答：您好，請不要使用購物車開通,請重新查詢域名并加購物車開通測試,謝謝
問：中了勒索病毒 恢復(fù)一周之前的備份 謝謝
答：您好，
問：http://127.0.0.1/phpmy 數(shù)據(jù)庫地址登入不了
答：您好，請?zhí)峤幌抡_的服務(wù)器登錄密碼我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：127.0.0.1 帳號:********** 密碼:**********
答：您好，核實缺少phpmy目錄導(dǎo)致,幫您復(fù)制phpmy目錄到D:\\www\\phpmy\\www 目錄下后,測試可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：登錄不了，試過重設(shè)密碼也不行
答：您好，可能原因為安裝360安全軟件攔截導(dǎo)致修改失敗 ，如需我司協(xié)助破解服務(wù)器密碼，請?zhí)峤徽_維護工單類型 ，【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：登錄不上，密碼修改不了
答：您好，
已重置為,非常感謝您長期對我司的支持!
問：PC端（www..com）的網(wǎng)站FTP鏈接不上，手機端可以鏈上。
答：您好，
請?zhí)峁┫耭tp 具體報錯 ，或提供ftp 賬戶密碼我司協(xié)助核實 ，
若為服務(wù)器設(shè)置方面的問題導(dǎo)致無法ftp 連接，請?zhí)峤徽_服務(wù)器類維護工單類型，【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【ftp故障排查】
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：主機名稱： ，這個主機可以直接升級到香港空間嗎？不需要做其他操作吧？
答：您好，
可以直接升級的，在虛擬主機管理–升級中操作，選擇需要的型號升級，默認會自動遷移數(shù)據(jù)，一般20分鐘左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請協(xié)助升級下跟當(dāng)前虛擬主機配置差不多的香港空間，我剛剛沒有找到呢
答：您好，
可選擇升級到港臺基礎(chǔ)型獨享云虛擬主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級期間是打不開網(wǎng)站嗎？
問：網(wǎng)站現(xiàn)在打不開了
問：我需要點擊 鏈接 按鈕嗎
答：您好，
升級期間無法訪問，核實升級已完成目前訪問正常附圖，請清除瀏覽器緩存后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是香港ip了吧？
答：您好，
是香港ip 了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感覺跟國內(nèi)主機打開速度差不多，也挺快的呢
答：您好，
是的，我司使用了CDN架構(gòu)，圖片等數(shù)據(jù)緩存在國內(nèi)的，所以速度比較快，非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦這樣子的啊，那我就不備案了，嫌麻煩，反正速度跟國內(nèi)主機速度差不多
答：您好，
好的，國內(nèi)主機穩(wěn)定性會更好一些，港臺主機優(yōu)勢是免備案,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
