問(wèn)：您好，收到你們發(fā)來(lái)的郵存在問(wèn)題的備案主體和問(wèn)題原因：       主辦單位/主辦人名稱：陳裕鋒       網(wǎng)站備案號(hào)：鄂ICP備號(hào)-2       域名：foduxiaozhu.com       具體檢出錯(cuò)誤原因：域名foduxiaozhu.com實(shí)際接入Ip：127.0.0.1非我司 ;
這是因?yàn)榭蛻舻木W(wǎng)站用了CDN，查出是CDN的Ip，不是你們的Ip，你們的系統(tǒng)要升級(jí)了，要能識(shí)別中客戶是不是用了CDN，不能因?yàn)橛昧薈DN導(dǎo)致備案被注銷(xiāo)。
,備案問(wèn)題，客戶用了CDN所以查出不是你們的IP

答：您好，

問(wèn)：您好，若需保留備案請(qǐng)及時(shí)將域名解析并綁定在我司國(guó)內(nèi)ip上真正使用起來(lái);若因使用了百度云加速等第三方CDN服務(wù)而導(dǎo)致域名IP未解析到我司IP的，請(qǐng)務(wù)必在主機(jī)管理中心提交防火墻白名單，未提交的域名將被取消接入。問(wèn)了你們的虛擬主機(jī)技術(shù)，虛擬主機(jī)里沒(méi)有提交防火墻白名單的功能啊。

答：您好，域名foduxiaozhu.com，是湖北管局下發(fā)的備案核查不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，湖北 用戶暫不要使用CDN; 由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器最近一直被掛碼，如果把系統(tǒng)升級(jí)一下，應(yīng)該怎么操作

答：您好，
2.保留數(shù)據(jù)重裝云服務(wù)器為操作系統(tǒng)。（需要一定的技術(shù)能力，并且網(wǎng)站服務(wù)會(huì)中斷）

問(wèn)：麻煩幫忙看下服務(wù)器好像被攻擊了，很多管理員登錄

答：您好，
截圖看沒(méi)有明顯異常，都是系統(tǒng)進(jìn)程，若擔(dān)心被黑，可安裝服務(wù)器殺毒軟件全盤(pán)掃描下服務(wù)器，如參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2093  全面檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：保留數(shù)據(jù)重裝云服務(wù)器為操作系統(tǒng)如果按照第2利方案操作系統(tǒng)升級(jí)大概什么時(shí)候可以操作，需要多久？能安排下午5點(diǎn)下班以后操作嗎

答：您好，登錄服務(wù)器查看用戶使用的寶塔面板創(chuàng)建的站點(diǎn),建議使用第一種方案相對(duì)好一些,如需使用第二種方案,需要用戶自行操作,請(qǐng)先備份好各個(gè)站點(diǎn)的信息(包括站點(diǎn)名稱,綁定域名及設(shè)置的路徑等,以及ftp用戶名和密碼及數(shù)據(jù)庫(kù)賬戶和密碼等),重新安裝后需要重新安裝寶塔環(huán)境及創(chuàng)建站點(diǎn)和數(shù)據(jù)庫(kù)等,相對(duì)恢復(fù)時(shí)間較長(zhǎng),請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：重新開(kāi)一臺(tái)一樣的配置，那IP會(huì)更換嗎？

答：您好，新開(kāi)服務(wù)器是隨機(jī)分配ip,根據(jù)您的情況,可開(kāi)通和當(dāng)前相同集群(WJ-2)的服務(wù)器,確認(rèn)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)后,可為您把新服務(wù)器和老服務(wù)器更換下ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/

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