問:您好!這個小程序轉(zhuǎn)其它用戶使用的,如何進行小程序初始貨(刪除以前所有記錄),以便新用戶使用?謝謝!目前我做了手動清除,但還有半年前的訂單無法刪除(系統(tǒng)只顯示半年內(nèi)未完成訂單),謝謝!,小程序初始化
答:您好 小程序開通24小時后默認不支持重置,如確實需要重置,收取50元手續(xù)費重置,重置后,所有數(shù)據(jù)(包含用戶支付,資產(chǎn)流水等)都會清空并刷新一次,顯示最新的時間,另外小程序賬號和密碼也將改變。若確定處理,請您先備份好數(shù)據(jù)(清空后將無法恢復,請先核實確認),并充值50元到賬號余額里,再回復工單進行確認為您處理,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:先不重置了,問一下半年前的未完成訂單如何刪除?
答:您好,很抱歉,小程序用戶提交訂單無法刪除,僅后臺有刪除按鈕的,是支持刪除的,比如發(fā)布的商品。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好! 此測試訂單在用戶手機端看不到,也無法刪除,核心問題是后臺也看不到半年前的未完訂單以便處理。請協(xié)助查詢半年前訂單,以便發(fā)貨或取消發(fā)貨處理,謝謝!
答:您好,建議商家那邊有訂單及時發(fā)貨,如果超過半年了還沒有發(fā)貨的那些訂單是不會顯示在后臺了。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:感謝!您的回復非常專業(yè)。處理后還是有記錄在里面,還是需要把此小程序初始化,我如何購買此服務(wù)呢?謝謝!
答:您好,重置后所有的數(shù)據(jù)都會重新刷新一次,顯示最新時間,小程序賬號和密碼都會變更。如需重置請回復此工單進行確認, 為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好!麻煩重置賬號為的小程序,謝謝!
答:您好,已更換,新版小程序管理名稱 請您查,另外原來的小程序是自主發(fā)布的,請您掃一下二維碼這邊驗證后為您取消綁定授權(quán),
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好! 沒有重置徹底啊,以前賬號下建立的子賬號 yswd- 還能登陸,進入后是以前的小程序管理界面。且無法在新和小程序建立此賬號,提示已經(jīng)存在,實際上查詢時又沒有?。?! 另二維碼失效了!麻煩重發(fā)一下,謝謝!
答:您好,子賬號記錄已為您在服務(wù)器里歷史記錄刪除,請您重試, 原來小程序
請您重新掃二維碼驗證后為您取消授權(quán),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:掃二維碼報失效錯誤。
問:我現(xiàn)在電腦前,麻煩你再發(fā)一下,謝謝!
答:您好,請掃碼: ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不好意思,麻煩您再發(fā)一下解鎖二維碼,謝謝!
答:您好,如圖:
請您盡快掃碼,如果還是失效了,您可聯(lián)系企業(yè)QQ 售后服務(wù),協(xié)助您反饋處理此問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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