問：我的服務(wù)器數(shù)據(jù)庫經(jīng)常自動(dòng)停止運(yùn)行，我進(jìn)到寶塔里面手點(diǎn)啟動(dòng)又可以了，但是不知道什么情況，又會(huì)斷掉，這樣導(dǎo)致我的網(wǎng)站隔一段時(shí)間就會(huì)掉線，這很影響客戶體驗(yàn)，也不知道什么原因？
服務(wù)器初始密碼:********** 寶塔面板登錄用戶名:********** 面板初始密碼：
,我的服務(wù)器數(shù)據(jù)庫經(jīng)常自動(dòng)停止運(yùn)行
答：您好，您反饋的情況一般是系統(tǒng)資源不足導(dǎo)致。查看日志查看到php-fpm占用內(nèi)存，服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致mysql被系統(tǒng)kill，當(dāng)前為您調(diào)整php設(shè)置，您可以再觀察
問：剛剛又死掉了，我把PHP5.4關(guān)掉了，我的網(wǎng)站好像沒有php5.4的版本，我計(jì)劃刪除掉，以后都是有7.4的版本，我剛你上面的記錄是修改了我的5.4
問：親愛的工程師，能否幫我把PHP7.4調(diào)整一下，讓這個(gè)問題以后不要再出現(xiàn)了，我感覺這樣很頭疼！
答：您好，已將php7.4 調(diào)整為php5.4相同配置，這個(gè)問題無法完全杜絕，與服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)站訪問耗資源有關(guān)，如仍頻繁出現(xiàn)該情況，請升級服務(wù)器配置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已經(jīng)刪除了一個(gè)網(wǎng)站，而且網(wǎng)站基本沒什么訪客，但還是容易數(shù)據(jù)庫斷連，是不是因?yàn)槲业臄?shù)據(jù)庫版本太低了？
答：您好，建議您升級到4G內(nèi)存觀察下吧，日志里面有記錄提示內(nèi)存不足進(jìn)程被kill的情況，升級內(nèi)存以后可以再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么的我服務(wù)器明明沒什么訪客，但是內(nèi)存使用率常常維持在就是80%以上？
答：您好，您認(rèn)為的沒什么訪客是從什么地方得出的結(jié)論。實(shí)際上之前的kill日志，系統(tǒng)已經(jīng)明確記錄php-fpm占用內(nèi)存過多導(dǎo)致內(nèi)存不足，系統(tǒng)進(jìn)而結(jié)束了mysql進(jìn)程
當(dāng)前雖然系統(tǒng)沒有奔潰，但當(dāng)前按內(nèi)存占用排序，依然主要是php進(jìn)程占用。顯示是php進(jìn)程占用，而這些進(jìn)程就是執(zhí)行的處理請求的。
另外php的配置也可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)小參數(shù)，避免進(jìn)程一直得不到回收而額外消耗資源。當(dāng)然最直接的就是升級內(nèi)存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間從香港主機(jī)升級成國內(nèi)的上傳好就不行了，看下臨時(shí)域名ttp://shanmuzidonghua.gotoip1.com/P賬號： FTP密碼:********** 修改密碼
答：您好，
問：https://www.xcsjswsw.com/ 這個(gè)網(wǎng)站加上了https怎么打開了別的網(wǎng)站 https://www.xcsgkyy.com ，這是什么原因？？如果不加https就正常打開 www.xcsjswsw.com，當(dāng)時(shí)也是讓你們幫我們部署的SSL
答：您好，打開http://www.xcsjswsw.com/ 提示404,請核實(shí)站點(diǎn)是否被關(guān)閉了,SSL證書是否已經(jīng)到期沒重新申請等,所以訪問https://www.xcsjswsw.com/ 就跳轉(zhuǎn)到其他部署了ssl站點(diǎn)的域名,如需我司詳細(xì)分析,請告知正確的登錄密碼,需要扣除一次金牌服務(wù)我司可,協(xié)助檢查下站點(diǎn)部署配置情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個(gè)站點(diǎn)剛剛關(guān)閉了，一開啟，就打開到另外站點(diǎn)了。而且這個(gè)站點(diǎn)沒有部署ssl的，
答：您好，如沒有部署ssl,就應(yīng)該檢查下www.xcsgkyy.com 站點(diǎn)的ssl配置情況,如需詳細(xì)分析,請告知正確的登錄密碼,我司可協(xié)助檢查下站點(diǎn)部署配置情況,需要扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：端口51818，密碼
答：您好，
問：這個(gè)之前就是你們扣了金牌服務(wù)，部署的。。你現(xiàn)在重新在弄一下。
答：您好，已經(jīng)重新配置,并添加一個(gè)默認(rèn)站點(diǎn),讓沒有部署ssl的站點(diǎn)訪問狀態(tài)是403,但ssl默認(rèn)站點(diǎn)依然要讀取一個(gè)ssl證書,目前幫您隨機(jī)設(shè)置了一個(gè)其他不用的ssl證書,用戶也可自己去申請一個(gè)ssl證書,并替換D:\\Nginx\\conf\\cert\\localhost*文件,替換后需要重啟nginx服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：暈死掉了，我們那個(gè)站本來好好的可以用SSL的，居然給你弄的打不開了。。https://www.xcsgkyy.com/
答：您好，測試可以訪問 ，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛調(diào)的嗎？？我提交工單的時(shí)候還打不開的。。
答：您好，
可以打開的，您再試試，非常感謝您對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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