問：工單編號：你好，還是昨天的問題，郵箱還是不能發(fā)信，從后臺看，又是凌晨1點左右釣魚郵件發(fā)信，也根據(jù)你們要求，重新設置IP，重新設置密碼，還是這個問題，是不是你們郵箱的問題，昨天一天郵箱不能發(fā)信，客戶都急瘋了，今天必須能發(fā)信，麻煩盡快處理，謝謝,還是昨天的問題，郵箱還是不能發(fā)信
答：您好，
這個發(fā)送時間是 9月8日凌晨，不是 9月9日凌晨。 您看 您 是不是看錯了。
并且查看有 正常發(fā)送成功的郵件 , 測試也可以正常發(fā)送 。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔面板添加網(wǎng)站出現(xiàn)配置文件錯誤提示，寶塔面板：http://127.0.0.1:8887//用戶名:**********密碼:**********
答：您好，原因是泛域名綁定您添加格式不對，請您核實刪除重新添加 *后面需要加個.
問：現(xiàn)在又變成這個狀態(tài)了
問：加了也不行
問：加www的也不行
問：在后面加：88好像就好了，謝謝
答：您好，查看您已刪除了之前錯誤的綁定，現(xiàn)在查看正常的，請在核實測試，有問題在反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站https請求不正常，別的主機商那邊正常，你們這邊的https協(xié)議是反向代理的80端口，而不是直接請求的443端口的頁面，導致請求的代碼里很多地方還是http協(xié)議，以致程序無法正常使用，麻煩切換到直接請求443不要用反向代理，謝謝
答：您好，查看您的程序是程序，參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2068 調(diào)整即可，已為您調(diào)整了請您核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個能幫忙升級嗎？費用多少。
答：您好，您空間現(xiàn)在文件容量是200m.空間可以升級到tw000型號，這樣空間容量就升級到了1g大小，升級請點擊管理中的升級按鈕，按照頁面提示選擇新型號升級，頁面會自動計算差價，謝謝
問：升級了 數(shù)據(jù)還有嗎？主要現(xiàn)在沒技術
答：您好，升級數(shù)據(jù)會自動遷移，您可以自行進行操作，點擊幾個按鈕就可以了。
其流程：首先登錄我司會員管理中心《業(yè)務管理–虛擬主機管理–升級》
比如選擇tw000型號，選擇下面升級即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)按照操作升級了 網(wǎng)站一般大概多久恢復正常？謝謝。
答：您好，查看已經(jīng)升級好了，網(wǎng)站：http://www.yiwutai.com/ 可以正常訪問了，請核實一下。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，您客氣了，如還需協(xié)助，歡迎隨時再聯(lián)系我們。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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