問：
,wdcp登錄不了，密碼正確的說我用戶不存在
答：您好，請(qǐng)使用用戶名:**********試下，如提示密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=722 重置密碼再試。
如需我司協(xié)助重置，需要扣除1次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：Microsoft OLE DB for ODBC 錯(cuò)誤 ''[MySQL][ODBC 5.1 Driver]Access for user 'ODBC'@'' (using )/mysql/wsljcs.asp，行 29
連接系統(tǒng)給的數(shù)據(jù)庫連接不上
答：您好，數(shù)據(jù)庫地址本身是禁ping的，請(qǐng)知曉。
我們測(cè)試此主機(jī)對(duì)應(yīng)的mysql數(shù)據(jù)庫：cws135246。
我們測(cè)試是可以正常連接的，請(qǐng)?jiān)贆z查一下。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：原來的是mysql5.7 升級(jí)無法選擇 原來的還設(shè)置了ssl
答：您好，可以升級(jí)成M001型號(hào)，升級(jí)成這個(gè)型號(hào)需要補(bǔ)差價(jià)50元。我司這邊可以扣除費(fèi)用50元，直接調(diào)整型號(hào)到M001，這樣數(shù)據(jù)也不用遷移，mysql版本也不會(huì)變化，也不影響網(wǎng)站訪問，請(qǐng)確認(rèn)是否需要這樣操作，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：我就是這么操作的 下面mysql顯示是5.1和原來的不一樣 我不敢升級(jí) 你幫我操作下 不用遷移數(shù)據(jù)和不影響ssl就好
答：您好，已幫您升級(jí)型號(hào)了，請(qǐng)查看確認(rèn)下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：你好
可以消耗一次金牌服務(wù)幫我升級(jí)PHP版本嗎，，我自己SSH升級(jí)出錯(cuò) 不知道是什么回事
wget http://downinfo.myhost.net/vps/php_up54.shsh php_up54.sh 5.6.32
麻煩看下呢 謝謝
問：http://127.0.0.1:8080/ 另外這個(gè)WDCP現(xiàn)在打不開了 能一起看看是什么原因嗎
謝謝
答：您好，wdcp 面板已經(jīng)為你啟動(dòng) ，核實(shí)為 系統(tǒng)官方已經(jīng)未提供更新維護(hù)，相關(guān)下載源也已經(jīng)無法訪問導(dǎo)致升級(jí)php失敗 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：那我是升級(jí)不了PHP版本了嗎
答：您好， 若確實(shí)需要更高版本php 等，建議將服務(wù)器中重要數(shù)據(jù)備份至本地后，不保留數(shù)據(jù)重裝為更新版本的 系統(tǒng) ，
并建議可以使用寶塔系統(tǒng) ，管理更方便 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：你好 請(qǐng)問不升級(jí)系統(tǒng)還有別的方法升級(jí)到5.4嗎 我這個(gè)服務(wù)器網(wǎng)站比較多 不好備份重裝系統(tǒng)呀。我另一個(gè)服務(wù)器127.0.0.1也是你們幫我升級(jí)的 都是一個(gè)系統(tǒng)
謝謝
答：您好， 沒有其他方式 ，均需要通過相關(guān)源進(jìn)行升級(jí) ，現(xiàn)在多數(shù)下載源均已不可用 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：你好 請(qǐng)問怎么升級(jí)呢 ，必須要 把網(wǎng)站都備份后才可以嗎
答：您好， 是的，建議將數(shù)據(jù)均備份后，重裝為 寶塔系統(tǒng)，管理更方便，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：請(qǐng)問保留數(shù)據(jù)盤的話 網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫這些升級(jí)后還在嗎，我的網(wǎng)站應(yīng)該都在數(shù)據(jù)盤上，只重裝系統(tǒng)盤應(yīng)該不影響吧
答：您好， 若保留數(shù)據(jù) ，安裝的寶塔面板會(huì)安裝不完整，我司提供的模板系統(tǒng)默認(rèn)寶塔面板會(huì)安裝在數(shù)據(jù)盤 ，保留數(shù)據(jù)重新安裝系統(tǒng)后需要重新手工安裝寶塔面板，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：恩，如果保留數(shù)據(jù)的話，重裝后就跟現(xiàn)在一樣能正常打開網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫。只是寶塔面板需要手動(dòng)安裝，是嗎？
如果是的話 可否消耗一次金牌服務(wù)幫我操作升級(jí)，并且安裝寶塔和php5.6的版本呢
謝謝
答：您好，跨系統(tǒng)安裝會(huì)存在很多問題包括網(wǎng)站mysql等都可能出現(xiàn)問題無法使用，建議您考慮新購一臺(tái)云服務(wù)器，然后把當(dāng)前服務(wù)器站點(diǎn)一個(gè)一個(gè)遷移到新服務(wù)器。
遷移完數(shù)據(jù)確認(rèn)無誤后提交工單我司折算剩余時(shí)間價(jià)值把時(shí)間加到新購服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這樣太復(fù)雜拉，我看 127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器版本也是你幫我升級(jí)的呀，好像系統(tǒng)還是更低版的怎么可以升級(jí)php呢
答：您好，已處理升級(jí)為php5.6請(qǐng)查看核實(shí)，此工單扣除一次金牌服務(wù)次數(shù),
因?yàn)楹芏嘣炊紵o法使用了，我司幫您找了個(gè)可用的源更新的，
到后面可能可用源可能會(huì)越來越少，服務(wù)器系統(tǒng)能升級(jí)的建議您盡快考慮升級(jí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的 非常感謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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