問：我在防火墻里面設置了開放了端口，但是配置的網站還是沒有辦法ping通，是為什么,端口開放了還是訪問不了是什么情況？？
答：您好，
問：默認80端口可以，8099,8008這些不行！
答：您好，
首先需要確保服務器內已經有監(jiān)聽對應端口，這樣在防火墻上面放行對應端口才有意義，測試使用您在工單中給的密碼:**********不對，請您提供下正確的服務器登錄密碼以便我司排查；
另外請您詳細說明您要訪問哪個地址的8008端口，是ip還是域名，請您詳細描述完整的訪問地址；非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:**********測試8099端口嘛！8008可能沒綁定IIS項目。
答：您好，
問：剛剛買的一臺在大陸的服務器，開通了郵件25端口，但是有因為業(yè)務原因，來不及申請備案的域名，所以重新買臺香港的服務器來做郵件服務器，麻煩重新開一下。
答：您好，已經開啟,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：幫導入一下www的sql文件 這邊好安裝網站 這邊導入一直是失敗 數(shù)據(jù)庫名稱 woniu__120446.sql 謝謝
答：您好，已經導入好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：剛將服務器配置進行了升級，升級前關機了，現(xiàn)在啟動不了127.0.0.1:服務器遠程密碼:**********
答：您好，已經正常了,請重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務器經常都很卡，網絡速度非常慢。是什么情況
答：您好，測試網速并無異常,訪問速度并不慢,如有其他異常,請?zhí)峤粶y試步驟,并請?zhí)峤弧?span id="sfhk6bkxn" class='wp_keywordlink'>云服務器】–【系統(tǒng)設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 正確工單,并告知正確的服務器登錄密碼,授權我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：使用tp系統(tǒng)，但是無法看到偽靜態(tài)設置的地方
答：您好，當前查看主機是linux系統(tǒng),請聯(lián)系程序提供商把偽靜態(tài)規(guī)則設置在www/.htaccess 里即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：Warning: require() [function.require]: open_basedir in effect. File(D:\\www\\huazhuangpeixun\\www\\e\\install\\data\\fun.php) is not the path(s): (/www/www/jianfei_longseor_com/:/tmp/:/proc/) in D:\\www\\huazhuangpeixun\\www\\e\\install\\index.php on line 15Warning: require(D:\\www\\huazhuangpeixun\\www\\e\\install\\data\\fun.php) [function.require]: to open stream: not in D:\\www\\huazhuangpeixun\\www\\e\\install\\index.php on line 15Warning: require() [function.require]: open_basedir in effect. File(D:\\www\\huazhuangpeixun\\www\\e\\install\\data\\fun.php) is not the path(s): (/www/www/jianfei_longseor_com/:/tmp/:/proc/) in D:\\www\\huazhuangpeixun\\www\\e\\install\\index.php on line 15Warning: require(D:\\www\\huazhuangpeixun\\www\\e\\install\\data\\fun.php) [function.require]: to open stream: not in D:\\www\\huazhuangpeixun\\www\\e\\install\\index.php on line error: require() [function.require]: opening \’data/fun.php\’ (include_path=\’.;C:\\php\\pear\’) in D:\\www\\huazhuangpeixun\\www\\e\\install\\index.php on line 15
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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