問：收到你們郵件和短信通知如下：我看我們的空間只用了50M，請(qǐng)查一下。謝謝。
尊敬的用戶：您好!您在我司申請(qǐng)的Mysql現(xiàn)已超標(biāo)，數(shù)據(jù)庫分配大小是101M,目前已使用102M如果您的Mysql數(shù)據(jù)庫是購買虛擬主機(jī)贈(zèng)送的，請(qǐng)登錄管理中心>業(yè)務(wù)管理>虛擬主機(jī)管理>數(shù)據(jù)庫, 在里面升級(jí)即可。如果是單獨(dú)購買的Mysql數(shù)據(jù)庫，請(qǐng)登錄管理中心>業(yè)務(wù)管理>虛擬主機(jī)，點(diǎn)升級(jí)即可。請(qǐng)立即升級(jí)數(shù)據(jù)庫大小或清理掉不需要的數(shù)據(jù)，否則第二天該數(shù)據(jù)庫對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站將被暫停。若有相關(guān)問題，請(qǐng)聯(lián)系我司客服人員。 電話 西部數(shù)碼
,西部數(shù)碼—MySql超標(biāo)通知
答：您好，
但數(shù)據(jù)庫空間超標(biāo)了 ，詳見附圖 ，建議對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行清理或數(shù)據(jù)庫容量升級(jí)操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
指定的目錄或文件在 Web 服務(wù)器上不存在。
可嘗試的操作:
在 Web 服務(wù)器上創(chuàng)建內(nèi)容。
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相關(guān)網(wǎng)址:yiouyiqi.com
答：您好，您是直接訪問的http://www.yiouyiqi.com/index.html這個(gè)地址，index.html您空間里面是沒有的，所以會(huì)提示404，您要直接用http://www.yiouyiqi.com/或者h(yuǎn)ttp://www.yiouyiqi.com/index.php訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：由于客戶桐城 自來水公司 營業(yè)執(zhí)照變更為桐城 城鄉(xiāng)供水集團(tuán)有限公司，導(dǎo)致網(wǎng)站無法打開，現(xiàn)提交變更備案信息時(shí)，已經(jīng)忘記當(dāng)時(shí)的備案用戶名、備案密碼。請(qǐng)相關(guān)技術(shù)客服給予支持，盡快解決，我這邊好重新提交備案信息
答：您好，
1.您可通過備案平臺(tái)（https://beian.vhostgo.com/）忘記密碼處，點(diǎn)擊忘記用戶名，輸入域名：tcgsw.com查詢對(duì)應(yīng)備案用戶名；
然后可使用注冊(cè)時(shí)預(yù)留手機(jī)號(hào)153****0546或郵箱848***申請(qǐng)?jiān)诰€找回登錄密碼；
2.若無法自行在線找回登錄密碼，可參看流程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交工單，提供書面材料申請(qǐng)找回；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：申請(qǐng)找回備案登錄密碼登錄用戶名的材料
答：您好，您請(qǐng)重新提供下桐城 城鄉(xiāng)供水集團(tuán)有限公司最新的營業(yè)執(zhí)照拍攝件和加蓋“桐城 城鄉(xiāng)供水集團(tuán)有限公司”公章的申請(qǐng)表圖片，以便核實(shí)無誤后協(xié)助處理；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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