問：因?yàn)槲疑?jí)服務(wù)器，故mysql數(shù)據(jù)庫，不能使用了，帳號(hào)，密碼也不正確，，請(qǐng)幫我重新安裝mysql軟件，以及帳號(hào)等說明，放在桌面上。謝謝,重新安裝mysql數(shù)據(jù)庫軟件
答：您好， 請(qǐng)?zhí)峁┫碌卿浄?wù)器的密碼 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：登錄服務(wù)器的密碼:**********
答：您好，
已經(jīng)為你恢復(fù) ，mysql 密碼請(qǐng)通過建站助手–系統(tǒng)設(shè)置 查看，
其他數(shù)據(jù)庫賬戶密碼請(qǐng)通過建站助手–數(shù)據(jù)庫 查看
已經(jīng)為您同步建站助手上創(chuàng)建的站點(diǎn)，請(qǐng)將程序上傳至對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)中使用 ，
另外，升級(jí)教程 http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2446 ，若有需要我司協(xié)助的，請(qǐng)反饋此工單 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：但是數(shù)據(jù)庫127.0.0.1,這個(gè)IP進(jìn)不去數(shù)據(jù)庫呀。桌面的快捷方式也進(jìn)不去。
答：您好， 停止了站點(diǎn) ，附圖 ， 已經(jīng)可以正常登錄 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：無需登陸解決問題，只想咨詢升級(jí)問題，該服務(wù)器原內(nèi)存是4G，現(xiàn)在要升級(jí)改為2G，是不是我要先登陸關(guān)閉服務(wù)器，然后再升級(jí)，數(shù)據(jù)不用備份吧？升級(jí)完后怎么開機(jī)呢？謝謝
答：您好，
若現(xiàn)在服務(wù)器和網(wǎng)站運(yùn)行正常，不建議降級(jí)操作，會(huì)影響服務(wù)器穩(wěn)定。若確實(shí)要操作，需要先遠(yuǎn)程到服務(wù)器，執(zhí)行關(guān)機(jī)，再在升級(jí)頁面選擇內(nèi)存，升級(jí)完成后會(huì)自動(dòng)開機(jī), 不影響數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 關(guān)于對(duì)象存儲(chǔ)的問題（我的FTP地址： ftp-my.vhostgo.com），使用的是 Engine 15.0 cms系統(tǒng)，配置FTP服務(wù)器時(shí)出錯(cuò)，F(xiàn)TP/SFTP服務(wù)器端口是默認(rèn)的 21 嗎？ 外部服務(wù)器上文件的路徑 我填的是 /tpcode/ 但是上傳文件時(shí)一直不成功，是我填寫錯(cuò)誤了嗎？
問：錯(cuò)誤提示： to image: constant \”FTP_BINARY\”
答：您好，
問：能上傳上，但是提示 設(shè)置可見性失敗，上傳時(shí)需要帶上設(shè)置可見性的參數(shù)嗎？ 圖已經(jīng)傳上去了
答：您好，
測試ftp功能沒有問題，如果您要測試ftp，請(qǐng)您使用ftp客戶端測試，可以參見http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=735 ；您給的截圖是您的網(wǎng)站程序代碼的報(bào)錯(cuò)提示，不代表ftp有問題；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：工單編號(hào)： 客戶轉(zhuǎn)入沒成功，說超時(shí)了。辛苦重發(fā)下轉(zhuǎn)移密碼把。
答：您好，已重新發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼至郵箱 ，請(qǐng)注意查收 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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