問：我嘗試修改 www/index.php 文件，每次修改了，再編輯打開，還是之前的內(nèi)容,為什么index.php文件不可以修改
答：您好，核實文件權(quán)限不正常,已經(jīng)幫您把原文件改名為index.php.bak,現(xiàn)在重新創(chuàng)建了index.php,請重新修改index.php文件測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又打不開了。。。前不久你們說內(nèi)存問題，才升級了內(nèi)存?，F(xiàn)在又升級？
如果真的是寬帶問題，我其他網(wǎng)站訪問一樣會慢呀。但其他網(wǎng)站飛快。
另外不要結(jié)束工單。我是想找到問題并解決它。不是胡亂升級服務(wù)器
答：您好，當(dāng)前測試訪問正常的，之前工單也回復(fù)您了問題原因：
表示有安卓系統(tǒng)的SM-G900P客戶端設(shè)備在對網(wǎng)站發(fā)出請求，應(yīng)該是外部有人在模擬該設(shè)備對網(wǎng)站發(fā)出的，
同時可以考慮開啟CC標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)，升級后可開啟CC強制防護(hù)異常訪問請求較多時可以開啟強制攔截，非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天又有幾次打不開，幫忙排查一下?，F(xiàn)在也打不開
問：
答：您好，目前查看是訪問請求量大不排除有小量CC攻擊，建議考慮開啟CC標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)，升級后可開啟CC強制防護(hù)異常訪問請求較多時可以開啟強制攔截，非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次你們說的是內(nèi)存問題。升級后缺還是這樣。我現(xiàn)在要求退還我升級內(nèi)存的費用。
2次金牌服務(wù)也沒有找到問題和處理到問題，我一并要求退還給我。
答：
問：我是想解決問題。但你們給我的辦法就是升級升級。這樣讓人很困惑。上次我都覺得不是內(nèi)存問題。但你們要說是內(nèi)存。升級了8G但還是這樣。
如果真的是硬件配置不夠影響了網(wǎng)站。那應(yīng)該是服務(wù)器上全部網(wǎng)站都有影響。我們服務(wù)器被攻擊。一樣的全部網(wǎng)站都有影響呀。但我上面其他網(wǎng)站都正常的。
答：您好，當(dāng)前是沒有問題的，您可以繼續(xù)觀察。
問：我剛才啟動了防火墻： start 通過命令添加了80,22,21,3306,6379等端口 firewall-cmd –permanent –zone=public –add-port=端口號/tcp –permanent
忘了咱默認(rèn)連接是22000端口，現(xiàn)在使用連接不上服務(wù)器了。請幫忙打開22000端口，著急。
問：跟沒升級沒什么 別還是很卡網(wǎng)頁打開圖片半天加載不出來點鏈接也是半天打不開打開app以后也是卡半天什么原因？怎么才能解決
電腦端官網(wǎng)：https://www.coinexs.cn/app/#/ 手機端:https://www.coinexs.cn/mobile/#/
APP下載地址：https://www.coinexs.cn/app.html https://www.coinexs.cn/mobile/#/register?code=hkrg
麻煩測試解決
問：測試賬號： 密碼:**********很卡很卡，客戶要求盡快測試處理一下
答：您好，查看到原因是您對應(yīng)的網(wǎng)站程序單個請求訪問的時候會將帶寬占用滿，導(dǎo)致后面的加載資源加載滿，如果訪問多個用戶就會導(dǎo)致您對應(yīng)的網(wǎng)站打開更慢。
問： 客戶說已經(jīng)給人搭建很多系統(tǒng)了，不行要退款怎么辦？
問：能否臨時免費給客戶升級5M帶寬2小時試試結(jié)果？
問： 其實客戶手機版或者app的時候就顯示金額都有問題很慢，感覺和帶寬沒有太大關(guān)系
答：您好，我司測試網(wǎng)站訪問確實是帶寬慢導(dǎo)致，您反饋的顯示金額有問題，請?zhí)峁┰敿?xì)測試方法，非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機端:https://www.coinexs.cn/mobile/#/ 登錄 測試賬號： 密碼:********** 可以看看各個功能試試
問：APP下載地址：https://www.coinexs.cn/app.html 安裝后登錄 測試賬號： 密碼:********** 可以看看各個功能試試
問：My 功能特別不正常，經(jīng)常卡頓幾秒才顯示，是否數(shù)據(jù)庫訪問有問題？請幫忙檢查
答：您好，原因是您對應(yīng)的頁面是先渲染頁面，后面在通過js請求將對應(yīng)的金額顯示輸出到頁面上，當(dāng)帶寬加載滿的時候后面請求的資源就慢，這樣請求金額反饋的數(shù)據(jù)被js加載就慢于頁面渲染，所以您訪問的時候就會出現(xiàn)頁面都加載基本顯示完成，但是金額不顯示的問題，后面一下1-2s就能正常顯示金額。
問：剛剛我把臨時帶寬增加1M后是 8M 1M=9M 也是沒有什么改變速度效果，這個如何是好？帶寬確切需要增加多少才能流暢運行？
問：客戶也是擔(dān)心投入帶寬擴(kuò)容費用后沒用效果怎么辦？
問：臨時帶寬增加1M后是 8M 1M=9M 是否需要重新啟動服務(wù)器才能生效？
問：是否系統(tǒng)盤30GB太??？
問：以上這些問題麻煩盡快給與回復(fù)，急
問：如果可以的話能否更換遷移一臺服務(wù)器試試便知
問： 客戶追得急啊
答：您好，升級帶寬1m并不能有很大的提升效果，并且當(dāng)前我司訪問對應(yīng)的網(wǎng)站內(nèi)容打開內(nèi)容也不算慢，2-4s就可以完全加載。
可以為您更換遷移一個宿主，更換遷移一臺，更換遷移需要關(guān)機，請先遠(yuǎn)程到服務(wù)器上關(guān)機后回復(fù)工單，我司協(xié)助操作。
問：已經(jīng)關(guān)機，請更換遷移一個宿主，更換遷移一臺。
答：您好，已經(jīng)遷移好了,請重新訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
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