問：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：hyzxtech.gotoftp1.com 上傳指南解析別名：hyzxtech.gotoip1.com
,請將會(huì)話時(shí)間調(diào)至半小時(shí)，現(xiàn)在只有2-3分鐘，后臺(tái)就要重新登錄。
答：您好， 已經(jīng)調(diào)整了下程序池，請?jiān)儆^察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器原來是的，需要升級(jí)2016版本，看了說明，還有一些問題，1.能不能買同機(jī)房同IP的，因?yàn)槿绻?Ip變了，那域名解析成問題了，有些站點(diǎn)域名不在我司管理。2.能不能提交工單，你司技術(shù)完成升級(jí)操作？
以下是你們的方案
如何成功升級(jí)為windows2016(及以上)操作系統(tǒng)：1.新購買一臺(tái)配置（CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬）、機(jī)房完全相同的云服務(wù)器，安裝操作系統(tǒng)。（推薦方案，網(wǎng)站服務(wù)不中斷，有足夠時(shí)間完成升級(jí)）然后自行手工把原云服務(wù)器所有數(shù)據(jù)，站點(diǎn)等遷移到新云服務(wù)器。最后提交工單，申請把老服務(wù)器時(shí)間加到新服務(wù)器上。優(yōu)勢：不影響網(wǎng)站正常訪問，網(wǎng)站服務(wù)不中斷。劣勢：需要手工遷移數(shù)據(jù)。2.保留數(shù)據(jù)重裝云服務(wù)器為操作系統(tǒng)。（需要一定的技術(shù)能力，并且網(wǎng)站服務(wù)會(huì)中斷）通過建站助手恢復(fù)站點(diǎn)，恢復(fù)sql 等，具體見文檔：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2172優(yōu)勢：不用手工遷移數(shù)據(jù)。劣勢：根據(jù)操作時(shí)間，站點(diǎn)多少和數(shù)據(jù)庫等，網(wǎng)站服務(wù)會(huì)中斷2-24小時(shí)，如有sql 操作相對更復(fù)雜。
答：您好，
問：代理平臺(tái)Install.asp 使用mysql怎么填? 地址需要填端口嗎？還是直接IP地址。
答：您好，
代理平臺(tái)不使用mysql數(shù)據(jù)庫，默認(rèn)使用數(shù)據(jù)庫，直接訪問install.asp 安裝即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本程序自上線以來，隔三差五經(jīng)常將DATA文件夾下的數(shù)據(jù)庫連接文件重置為空，也就是將此源碼下引號(hào)內(nèi)的內(nèi)容去除了。<?php$db_host = ""; //數(shù)據(jù)庫主機(jī)名$db_user = "";//數(shù)據(jù)庫用戶名$db_pwd=demo"";//數(shù)據(jù)庫密碼$db_name = "";//數(shù)據(jù)庫名稱$db_port = "3306";//數(shù)據(jù)庫端口?>經(jīng)分析，該程序不存在被人入侵更改和置入木馬程序，最大可能是主機(jī)的源程序檢測或者是其它外因，非來自外部。請?zhí)幚硪幌?，（至今最少十次以上重置了我的網(wǎng)站連接文件）
答：您好，檢查了修改時(shí)間左右的訪問日志、，ip：127.0.0.1 存在較大量的訪問，請您核實(shí)一下是否是正常的訪問。
同時(shí)根據(jù)您反饋的此情況，若排除貴司內(nèi)部原因，往往是程序漏洞導(dǎo)致的，建議聯(lián)系相關(guān)的程序開發(fā)人員處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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