問：mysql數(shù)據(jù)庫版本升級到最高版本，目前是5.6。升級到最高版本,mysql數(shù)據(jù)庫版本升級到最高版本
答：您好，
目前mysql最高支持8.0,如有需要,請通過主機控制面板-更換機房功能進行更換操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級不了，后臺，麻煩數(shù)據(jù)庫升級到5.7吧
問：測試地址也訪問不了
答：您好，
查看您的更換已經(jīng)完成,當(dāng)前測試返回403,這是找不到訪問內(nèi)容的提示,查看程序沒有放到www下,,并且您那邊應(yīng)該在重新上傳新的壓縮包,請上傳并解壓后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
UDP127.0.0.18015
TCP127.0.0.18016安全組和服務(wù)器里已經(jīng)設(shè)置放行了，telnet不通
答：您好，
問：數(shù)據(jù)庫里面的內(nèi)容沒了
答：您好，
請?zhí)峁┓?wù)器遠程密碼,以及具體的數(shù)據(jù)庫名稱,路徑和測試方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
遠程密碼:**********數(shù)據(jù)庫名稱：gh_028hjylcom數(shù)據(jù)庫用戶名:**********數(shù)據(jù)庫密碼:*********
問：里面的數(shù)據(jù)沒了，幫下忙看怎么恢復(fù)一下數(shù)據(jù)
答：您好，
查看您使用的寶塔環(huán)境,數(shù)據(jù)庫目錄在16點30分進行過修改,
同時您已經(jīng)掛載了今天凌晨的快照,但從快照中查看并沒有寶塔目錄,從目錄時間看您的寶塔環(huán)境是今天安裝的,快照是凌晨備份,并沒有對應(yīng)的備份數(shù)據(jù),請本地重新導(dǎo)入后再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那數(shù)據(jù)還有辦法恢復(fù)嗎？
答：您好，
抱歉,您是今天安裝的寶塔環(huán)境并導(dǎo)入的數(shù)據(jù),快照里是沒有的,快照已經(jīng)掛載了,服務(wù)器里可以看到E盤就是快照盤,只有本地重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫備份數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果本地沒有數(shù)據(jù)庫備份呢？還有辦法恢復(fù)數(shù)據(jù)嗎？
問：請問有辦法嗎？我好想已經(jīng)找到數(shù)據(jù)庫的文件了，如何恢復(fù)呢
答：您好，
通過電話溝通,您之前使用的建站助手環(huán)境,建站助手?jǐn)?shù)據(jù)庫存放路徑D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6\\data\\, 已經(jīng)將對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表文件拷貝到現(xiàn)有的寶塔環(huán)境數(shù)據(jù)庫中,請測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)賬號密碼不行
答：您好，
請重新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器空間升級后，寶塔面板顯示的還是原來的大小，現(xiàn)在空間滿了導(dǎo)致所有網(wǎng)站全部打不開
答：您好，升級后需要操作擴容您應(yīng)該是沒擴容，請?zhí)峁┓?wù)器密碼我司為您處理擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試試是不是這個：
答：您好，這個密碼無法登陸的，請您核實確認(rèn)下提供正確的密碼，如果忘記了密碼回復(fù)工單授權(quán)我司重置密碼后再為您處理擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認(rèn)重置密碼
問：授權(quán)重置密碼
答：您好，
磁盤已經(jīng)協(xié)助擴容,請查看,同時服務(wù)器密碼也重置為了Tigerwing@2021 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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