問：服務器內時間和北京時間不匹配,服務器內時間和北京時間不匹配
答：您好，時間是對的沒有問題，您查看的是系統(tǒng)提示上次登錄的時間，并非當前系統(tǒng)時間，請使用date命令查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：cdshuyang.com
找回這個域名的管理賬號和密碼
答：您好，cdshuyang.com 域名查詢注冊商不是我司，查詢請見截圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自從服務器從原來2012系統(tǒng)升級為2016系統(tǒng)后，過一個小時左右數據庫服務就停止了，麻煩趕緊看下，客戶再用軟件，加急！
答：您好，檢查日志中有報組件權限問題，目前已經嘗試修復了，另外從sql日志上看有大量的破解情況，建議通過安全組限制一下登錄的IP地址或者禁止掉遠程連接1433端口,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器卡的很幫我升級一下呢,升級標準是服務器剩余天數2核升級成4核,錢我已經充值上了
答：您好，已經升級好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我們想的是把服務器剩余的天數全部升級到四核的，不是臨時升級
問：麻煩您重新再弄一下吧
問：升級費用我已經充值了
答：您好，已經重新升級好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：很奇怪，域名綁定到服務器上都無法訪問，目前綁定兩個域名www.yidisplays.comwww.calkini-socks.com都無法訪問網站但是用IP地址卻可以訪問http://127.0.0.1:6588/檢查了服務器80端口和443端口都是開啟的實在排查不出原因所以來這里請教了
答：您好，
您不能訪問,是服務器內部問題,如要我司協(xié)助您檢查,【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】 您服務器有3次免費金牌服務,提交選擇,我司按照金牌服務標準為您處理,您也可以直接回復工單同意扣除金牌服務處理,謝謝
問：同意扣除金牌服務處理
答：您好， 現(xiàn)在已經訪問正常 ，
核實原因為web.config 中跳轉規(guī)則不正確以及程序緩存導致 ，現(xiàn)在已經處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站我在服務器上打開是可以訪問的，但是在我自己的電腦上卻訪問不了我電腦本機直接訪問IP地址可以打開，http://127.0.0.1/如果用域名訪問就打不開http://www.yidisplays.com/后面我拿了個已備案的域名測試也是打不開http://www.moli888.vip/這些域名和IP地址都是在服務器IIS上同一個站點里綁定的為什么用IP地址可以訪問用域名就不行呢？
答：您好，
這兩個域名目前都是可以正常打開的，測試結果已經截圖反饋請核實下。
我們建議您清理下您本機瀏覽器緩存或者更換瀏覽器，然后再測試訪問看看是否正常。
我們核實下情況，請知曉。
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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