問：127.0.0.1 用戶名和密碼:********** 這個FTP是之前你們幫我設置的 這一周準備上傳內容，鏈接不上了！不知道是我的FTP程序有問題 還是怎么了 一臺服務器其他的賬號密碼可以登陸，
只上傳視頻到桌面另外桌面的建站小助手程序圖片不見了 我本地FTP設置對了鏈接不上去提示如下圖： ,桌面的建站小助手程序圖片不見了 然后有個FTP設置對了鏈接不上去
答：您好， 1. 已經重新設置了建站助手圖標 ，此一般為安全軟件刪除導致
2. 若有ftp 失效的 ，建議使用建站助手重新創(chuàng)建下ftp ，如需我司協(xié)助手工排查 ，請重新提交正確維護工單類型 ，
【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【ftp故障排查】
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 127.0.0.1 22000
答：您好，從路由上看此IP被機房上層封了，目前網絡不通，建議晚點再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：大約多久恢復
答：您好，一般是封停8個小時，從流量圖上看下午4點50左右封的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：空間昨天有進行一升級，但是升級后的空間特別的卡，加載很慢
答：您好，核實頁面上有加載https的內容但是此站點沒部署https導致加載異常，請您操作部署SSL待20分鐘左右生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思是1年后必須升級為 專業(yè)版那個套餐嗎 虛擬主機續(xù)費。但是郵局還是只能用一年嗎
這個贈送的郵局 功能和專業(yè)版 分別有哪些 別
問：意思是 云郵基礎版 可以繼續(xù)續(xù)費 這個基礎班嗎。
答：您好，
虛擬主機續(xù)費 ，郵局不再贈送 ，如需使用 ，續(xù)費郵局即可 ，功能相同的 ，郵局到期后續(xù)費郵局即可 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：云郵基礎版 續(xù)費多少錢一年 代理
答：您好，在郵局管理-》點續(xù)費就可以查看到價格，您可以查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵局發(fā)送，占用虛擬主機的流量嗎
問：贈送的郵局在哪里管理。 找不到入口呢
答：您好，業(yè)務管理-》郵局管理處查看，郵局不會消耗虛擬主機流量的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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