問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：ahhuimucom.gotoftp11.com 上傳指南解析別名：ahhuimucom.gotoip11.com.
,幫我看下 這個站 可有最老的源文件 目前查看全部刪除了 沒有備份了 加急
答：您好，我們查看您主機上次備份是，查看備份里面的目錄結(jié)構(gòu)和當前空間里面是一致的，沒有其他時間的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最最之前的備份可有 現(xiàn)在文件全部沒有了 咋搞呢 急死了 客戶那邊都罵死了
答：您好，我們查看了網(wǎng)站訪問日志，早在一月份就出現(xiàn)了大量的404，說明文件早在1月份就已經(jīng)不存在了，沒有其他時間的備份了，只能自行上傳。網(wǎng)站訪問日志在logs目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛才下載了日志，是存在這個路徑的\\logfile。
但是之前我記得日志是存在\\www\\logfile里的。
還有這里邊的日志，我下載完備份后，可以刪除的吧。
答：您好，
日志您下載完成以后，您是可以將日志刪除的。
因為系統(tǒng)默認會保留最近半年的日志在服務(wù)器上，有需要的話可以從新獲取即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP賬號：
FTP密碼:********** FTP修改文件夾名稱，無法修改沒有權(quán)限，請問是什么原因？Microsoft 運行時錯誤 錯誤 \’\’沒有權(quán)限/FileManager/inc/func.asp，行 880
/www/Themes/把改成ZS
答：您好，
抱歉，可以修改了，通過文件管理的權(quán)限功能重置了目錄權(quán)限，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我升級了磁盤，進系統(tǒng)容量沒贈，能否幫忙操作，數(shù)據(jù)不能丟失。
問：服務(wù)器重啟了?。?/p>
答：您好，系統(tǒng)盤合并是需要重啟的。另外您數(shù)據(jù)盤一直占用使用中，無法取消掛載合并，所以也只有先注釋分 表，然后重啟以后擴容合并。目前已經(jīng)處理好了，請登陸核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師，你好，我部署了SSL，顯示成功，現(xiàn)在網(wǎng)站不能訪問，網(wǎng)址是www.hlgjys.com，能不能協(xié)助處理一下，非常感謝FTP用戶名:**********網(wǎng)站狀態(tài)FTP密碼:**********上傳地址：hlgjys02.gotoftp1.com支持語言：
域名解析別名：hlgjys02.gotoip1.com.
答：您好，核實是設(shè)置的301規(guī)則有問題，已調(diào)整請在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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