問：服務器地址: sql.m100.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫: 用戶名:**********用戶密碼:**********
該數(shù)據(jù)庫已經(jīng)過期，請?zhí)峁?shù)據(jù)庫備份，謝謝！,數(shù)據(jù)庫已過期，請?zhí)峁?shù)據(jù)庫備份
答：您好，
抱歉,產(chǎn)品到期后無法進行備份,若有數(shù)據(jù)備份需求,請將數(shù)據(jù)庫續(xù)費后進行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)查看，系統(tǒng)對該數(shù)據(jù)庫的最后一次自動備份為： 02:02:25，提供該備份文件即可，請?zhí)峁?/p>
答：您好，請用 http://.m100.vhostgo.com/whjinbo/3de80cf3e07fe9f5/whjinbo__2022_01_31_020004_.rar 鏈接下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在我的應用程序中發(fā)送郵件出現(xiàn)下面錯誤在設置轉發(fā)服務器測試鏈接時是成功的剛才剛讓你們開通郵件轉發(fā)服務，看看是什么原因。謝謝
答：您好，
服務器僅是開放25端口允許使用smtp方式發(fā)送郵件,報錯請檢查smtp以及郵箱的設置,從此處字面意思看,可能和代碼或設置有關,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想升級一下服務器CPU和內存，擔心數(shù)據(jù)丟失，改怎么辦？
答：您好，您可以遠程正常關機后，再進行升極則不會丟失數(shù)據(jù)。升極完成會自動啟動服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有教程嗎？我這不不會遠程關機
問：
是在這里關機是嗎？
答：您好，前臺是強制關機，您可以提供服務器密碼我司遠程上去幫您關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這會先忙 晚上在找你重啟~
答：您好，
好的,若有需要時回復工單并提供服務器密碼,這邊協(xié)助操作關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器用戶名:**********服務器初始密碼:********** 請幫我關機我這邊升級，謝謝你
問：還在嗎
答：您好，已經(jīng)關機了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊已經(jīng)升級成功，請幫我開機吧！
問：謝謝你！我這邊已經(jīng)可以正常訪問了，不打擾你了。
答：您好，好的，磁盤已經(jīng)為您擴容了。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：006ka.com978pay.com936ka.com這三個域名 索要轉移密碼 轉移到別的平臺，謝謝
答：您好，抱歉給您帶來不便了，由于傳統(tǒng)域名預定后是系統(tǒng)屆時直接辦理轉移至我司，所以客服人員無法獲取到轉移密碼。您可耐心等待系統(tǒng)將域名轉移至我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么就無法獲取到呢，原來都要到了，我要轉移到別的平臺，要不您就提交到主管處理。
答：您好，密碼如下請核實，謝謝。
問：已經(jīng)收到，060pay.com080pay.com716faka.com536ka.com1234id.com這幾個麻煩再發(fā)一下轉移密碼
答：您好， 已經(jīng)處理請查收
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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