問：您好，cslccy2017 幫忙查一下我的這個客戶的備案資料他剛才收到信息要變更備案信息，提供的 不對無法找回密碼麻煩看一下正確的手機(jī)和郵箱是哪個我們好找回密碼變更信息,幫忙查一下我的這個客戶的備案資料
答：您好，
1.查看用戶名:**********當(dāng)時注冊賬號的負(fù)責(zé)人的手機(jī)為：187****8298、郵箱為：143****，如是登錄密碼忘記，請點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼找回；
2.若均未使用，無法在線進(jìn)行找回，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 中“書面申請找回登錄密碼流程”申請找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：fengqike.gbtyn.cn已經(jīng)升級到香港主機(jī)，但是綁定國際域名www.fengqike.net提示沒備案不能綁定，請看下，香港主機(jī)沒備案不也可以綁定的嗎
答：您好，
查看該主機(jī)是剛剛升級到香港主機(jī)，之前應(yīng)該是還處于遷移過程中，目前查看已經(jīng)遷移完成，可以正常綁定域名www.fengqike.net到該主機(jī)，已經(jīng)添加了綁定，請您查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙重置密碼
答：您好，您可以先嘗試參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=570
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司還有好幾臺服務(wù)器需要重置密碼
問：127.0.0.1: 這幾臺都幫我恢復(fù)為初始密碼吧！
答：您好，127.0.0.1:56789 密碼已經(jīng)重置為
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:22000 這臺幫我恢復(fù)了嗎？
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器是本身正常運(yùn)行，之前是關(guān)機(jī)的，已經(jīng)為您開機(jī)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是在運(yùn)行，密碼已經(jīng)修改為初始密碼了是吧
答：您好，是的，您提供的 ，當(dāng)前遠(yuǎn)程密碼就是 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
問：在本地電腦上使用XAMPP建立好了更新的網(wǎng)站,XAMPP-Windows-7.4.27 WP5.9, 使用WP中定制好的, 非常簡單的網(wǎng)站不含電商功能也不含交互內(nèi)容, 共5個網(wǎng)頁. 請問如何上傳到在西部數(shù)碼已經(jīng)購買好的虛擬主機(jī)上(備案,域名這些都是好的)? 求詳細(xì)教程或者. 多謝!
答：您好，
可以參考http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp的方式進(jìn)行文件上傳操作,ftp帳號密碼可以在業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-主機(jī)控制面板中查看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個答復(fù)太籠統(tǒng)了, 我知道如何使用FTP, 關(guān)鍵的問題是需要上傳那些文件? 傳整個XAMPP下的所有文件肯定是不行的對吧, 在虛擬主機(jī)上并不具有相同的環(huán)境. 是需要上傳xampp/apps/htdoc/wordpress/下的所有文件嗎? 還是僅僅部分文件?
答：您好，
抱歉,這邊不清楚您本地的環(huán)境部署和網(wǎng)站設(shè)置情況,無法協(xié)助核實(shí)具體需要上傳哪些文件,但從您提供路徑看,應(yīng)該只需要將內(nèi)的網(wǎng)頁打包上傳到ftp,并將對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出為sql,一并上傳到ftp,并通過虛擬主機(jī)控制面板-數(shù)據(jù)庫管理功能進(jìn)行導(dǎo)入,
另外,這邊查看主機(jī)中已經(jīng)存在一套程序,請問是否剛上傳的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳完成后, 登錄網(wǎng)站: www.cyrx-automation.com.cn, 出現(xiàn)下列問題,請問如何解決
HTTP 錯誤 403.14 – 服務(wù)器被配置為不列出此目錄的內(nèi)容。
答：您好，
1:網(wǎng)站程序需要直接放到www目錄中,已經(jīng)協(xié)助拷貝,
2:需要調(diào)整數(shù)據(jù)庫連接文件/www/wp-config.php 為主機(jī)的數(shù)據(jù)庫信息,已經(jīng)協(xié)助調(diào)整,
現(xiàn)在訪問如圖,訪問域名會自動跳轉(zhuǎn)到/wordpress/路徑,原因是您程序設(shè)置的本地路徑,嘗試修改后還是會跳轉(zhuǎn),請檢查是否還有其他方面設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這樣, 今天成功了一次, 然后又再做不出來了. 每次的做法都是: 清空Mysql數(shù)據(jù)庫, 從[預(yù)裝軟件]選項(xiàng)下安裝wordpress. 然后從瀏覽器輸入:www.cyrx-automation.com.cn, 應(yīng)該就進(jìn)入的安裝界面了.之后輸入虛機(jī)Mysql的數(shù)據(jù)庫名,用戶名(這個應(yīng)該是本網(wǎng)站固定的,不可更改), 以及口令, 應(yīng)該就可以開始安裝了. 但10多次嘗試中僅僅成功了一次, 還沒發(fā)現(xiàn)是怎么成功的. 之后再把所有文件刪除后重復(fù)這個過程, 就再也不能進(jìn)入的安裝界面了, 真是郁悶,到底是哪個環(huán)節(jié)出了差錯,望告知! 多謝!
答：您好，
當(dāng)前測試您的域名是正常的安裝界面,該界面是數(shù)據(jù)庫信息已經(jīng)配置好后的后續(xù)界面,并無問題,根據(jù)提示完成后續(xù)安裝即可,若要全新的從第一步開始,需要將整個www以及mysql數(shù)據(jù)庫清空,再重新預(yù)裝,否則/www/wp-config.php配置文件還是原有信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧,那么原因就是:(1) 需要等一會, 虛機(jī)反應(yīng)需要時間; (2) 需要換瀏覽器, 或者關(guān)掉當(dāng)前的瀏覽器再次打開,否則顯示的是前次哪個錯誤的結(jié)果, 真沒發(fā)現(xiàn)瀏覽器還有這個問題. 希望就是這些原因吧. 這個工單終于可以關(guān)掉了.多謝多謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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