問:已經(jīng)處理過的工單編號: 之前的問題處理好了,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站后臺無法登錄了,后臺權(quán)限不能限制。后臺地址:https://www.szxfykj.com/899/login.php云服務(wù)器登錄名 127.0.0.1:33899登錄:Paf 密碼:**********
,網(wǎng)站手機(jī)打不開處理好后,后臺無法登錄了
答:您好,目前核實(shí)確實(shí)是規(guī)則影響的,暫時(shí)把web.config改名為web.config_bak,您可以暫時(shí)登陸后臺操作下,操作完之后再將其改名為web.config,您明天可以再反饋下,我們研究下規(guī)則讓其兼容您的后臺,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器同步不了代理平臺
剛剛新開通的服務(wù)器沒有辦法同步到自己的代理平臺
答:您好, 請?zhí)峁┫抡_的賬號密碼,我們好登陸核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,您可以自己先登陸驗(yàn)證下,您提供的密碼仍然是錯(cuò)誤的。如果忘記密碼,http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=804 請參考這個(gè)說明重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:地址:www.18inter.com
賬號:
密碼:
確認(rèn)號
答:您好,已經(jīng)同步了,請?jiān)?查看核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:所有文件都不開,請問工程師,這是被攻擊的現(xiàn)象還哪里出問題了!
答:您好,查看到您反饋的截圖,是您的服務(wù)器中了勒索病毒被加密,截圖像是3月22日被加密,請?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程登陸密碼我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼:**********但是,這段時(shí)間還能正常訪問,就昨天突然間編程這樣了!
答:您好,查看對應(yīng)的文件修改時(shí)間都是比較久遠(yuǎn),對應(yīng)的時(shí)間不固定,但是查看4月3日遠(yuǎn)程問題對應(yīng)的服務(wù)器還是正常。
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問:不滾了,我直接重做系統(tǒng)加防御吧,辛苦了工程師,謝謝!
答:您好,好的,可以的,建議您開通一份我司高級云快照(管理中心-服務(wù)器管理-管理-鏡像和云快照) 高級云快照最多可以備份5份云快照,避免數(shù)據(jù)丟失。
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問:好的,謝謝,我現(xiàn)在遇到的問題是遠(yuǎn)程桌面登錄不上親!
問:已經(jīng)登錄上了,謝謝!
答:您好,好的,請?jiān)谟^察,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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