問(wèn)：我需要升級(jí)，但是現(xiàn)在不方便操作關(guān)機(jī)，煩請(qǐng)幫我關(guān)機(jī)下
服務(wù)器用戶名：
服務(wù)器初始管理員密碼:**********
,服務(wù)器升級(jí)關(guān)機(jī)
答：您好，已經(jīng)為您關(guān)機(jī)，稍后2分鐘左右可以操作升級(jí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們有個(gè)erp bs架構(gòu)的， 服務(wù)器部署在本地了 但是之前用云服務(wù)器開(kāi)了個(gè)端口 可以做外放訪問(wèn)，現(xiàn)在我們的服務(wù)器有問(wèn)題導(dǎo)致不能外網(wǎng)訪問(wèn)了，我們想通過(guò)我們的域名重新配置，然后通過(guò)外網(wǎng)訪問(wèn)我們的ERP系統(tǒng)，請(qǐng)問(wèn)我們需要怎么操作？
答：您好，
抱歉，域名只有解析的作用，按照您自己的需求解析到對(duì)應(yīng)的ip地址，至于解析生效是否可以正常訪問(wèn)，則需要核查服務(wù)器的配置是否合理，由于并不是這邊購(gòu)買的服務(wù)器，無(wú)法協(xié)助進(jìn)一步查看，請(qǐng)讓服務(wù)器管理人員協(xié)助確認(rèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫忙備份下coantec.com網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，我想在本地保存一份。
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：網(wǎng)站重啟后后臺(tái)數(shù)據(jù)都沒(méi)有了服務(wù)器IP： 127.0.0.1: 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始管理員密碼:**********://www.caimi85.com/caiye/index.php#賬號(hào)：密碼：
答：您好，重啟并不影響網(wǎng)站數(shù)據(jù)，請(qǐng)您核實(shí)一下。
并且您服務(wù)器配置實(shí)在太低了，只有0.5G內(nèi)存、1核cpu
建議：1、將服務(wù)器升級(jí)到4核、4cpu
2、選購(gòu)我司cc防護(hù)，其流程：登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–安全服務(wù)–cc防護(hù)》并且暫時(shí)開(kāi)啟《強(qiáng)制防護(hù)》 過(guò)一會(huì)兒再測(cè)試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：經(jīng)查應(yīng)該不是代碼問(wèn)題，自大約一周前開(kāi)始出現(xiàn)頁(yè)面無(wú)法跳轉(zhuǎn)情況，請(qǐng)幫忙查看一下是否是虛擬主機(jī)相關(guān)問(wèn)題，謝謝您！
答：您好，檢查原因是www/index.php首頁(yè)被掛馬了，請(qǐng)盡快清理一下,如果需要我司協(xié)助清理，請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的木馬清除工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：域名：yzqxt.cn
我想知道西部數(shù)碼在哪邊獲取轉(zhuǎn)移密碼
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是我的客戶硬是要求轉(zhuǎn)出到他的賬戶，我也沒(méi)辦法……
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不是，客戶非要轉(zhuǎn)到阿里云，push只能push到西部數(shù)碼會(huì)員號(hào)吧
答：您好，如果轉(zhuǎn)移其他注冊(cè)商，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-域名轉(zhuǎn)出-在線提交轉(zhuǎn)出，轉(zhuǎn)移密碼發(fā)送至所有者郵箱中，可在新注冊(cè)商提交。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/
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