問(wèn)：企業(yè)郵件服務(wù)器，申請(qǐng)開(kāi)通25端口
“承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無(wú)條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對(duì)此我不持異議，特此承諾。”,企業(yè)郵件服務(wù)器，申請(qǐng)開(kāi)通25端口
答：您好，
問(wèn)：
確認(rèn)一下打開(kāi)了嗎？
答：您好，我司是開(kāi)啟發(fā)送郵件等功能,服務(wù)器內(nèi)需要用戶安裝smtp等郵件服務(wù),并且需要在服務(wù)器防火墻上放行25端口(參見(jiàn)放行規(guī)則http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2329 ),外網(wǎng)測(cè)試連接25端口才可以通的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：升級(jí)失敗:0不能升級(jí):當(dāng)前集群內(nèi)存資源不足，無(wú)法升級(jí)。如果急需升級(jí)內(nèi)存，請(qǐng)?zhí)峤挥袉?wèn)必答申請(qǐng)熱遷移至其他集群，遷移后即可升級(jí)。遷移時(shí)會(huì)中斷10秒左右。請(qǐng)幫忙處理
答：您好，
已調(diào)整，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您 好，剛從我前面的空間站 shuangmudan.gotoftp1.com搬家過(guò)來(lái)的，打不開(kāi)呢，幫忙看一下
答：您好，1、網(wǎng)站多了一層目錄，文件是放到www目錄下的www。
2、網(wǎng)站文件不全，我們查看對(duì)比了有文件缺失。
請(qǐng)?jiān)僦匦律蟼飨?，上傳以后?qǐng)注意更改config.php里面的數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息，要改成當(dāng)前主機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我又搬了一次，還是不行呢，如果少是不是你們這里面的搬家軟件件有問(wèn)題FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：shuangmudan.gotoftp1.com
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有導(dǎo)入完整導(dǎo)致的,現(xiàn)在請(qǐng)測(cè)試訪問(wèn)http://bosheng888.gotoip3.com/ ,謝謝
問(wèn)：站點(diǎn)不能訪問(wèn)，剛才重新也沒(méi)解決
答：您好，1、您說(shuō)的是此服務(wù)器ip：127.0.0.1 下面對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)？
目前測(cè)試此服務(wù)器web 80端口不通請(qǐng)您重啟此服務(wù)器web 服務(wù)再測(cè)試訪問(wèn)。
2、若確需我們協(xié)助，請(qǐng)您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】會(huì)涉及費(fèi)用50元，可協(xié)助幫您檢查?；蚰鷮⒋朔?wù)器直接續(xù)費(fèi)1年，系統(tǒng)會(huì)贈(zèng)送3次金牌服務(wù)，然后提交上述正確類型工單，只會(huì)扣除1次金牌服務(wù)，就不會(huì)涉及費(fèi)用了。
3、若是其它問(wèn)題，也請(qǐng)?jiān)僭敿?xì)說(shuō)明一下，進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：密碼修改不了
答：您好，核實(shí)您服務(wù)器上有安裝金山毒霸這個(gè)軟件，導(dǎo)致您在服務(wù)器管理修改密碼不成功，現(xiàn)在已經(jīng)幫您重置成了：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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