問：哪里的問題。 密碼:**********
網(wǎng)頁端正常。問題是 其他郵箱都正常就這個不對。 客戶在國外 我剛剛發(fā)也不行,info@cyfreight.ca 我用網(wǎng)易郵箱大師 等不能發(fā)?？梢允盏?/p>
答：您好，我們查看沒有異常，應(yīng)該是設(shè)置的問題吧，能否提供下錯誤截圖和客戶端設(shè)置，以便我們查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我都設(shè)置了那么多客戶 我還不知道嗎 其他客戶都沒有問題。
答：您好，發(fā)信這個位置的賬號密碼是否沒有填寫，請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你太弱智了。 換個技術(shù)
問：什么垃圾技術(shù)啊。一點經(jīng)驗都沒有。這個根本不用填寫。
答：您好，smtp發(fā)送是會驗證郵箱賬號密碼的，您截圖里的pop3類型設(shè)置了賬號和密碼，收件就沒有問題，smtp沒有設(shè)置就無法發(fā)件，您可以先填寫下郵箱地址和密碼試試，如還有問題請將詳情展開提供下報錯截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是不行，用不了，之前都可以現(xiàn)在就不行了
答：您好，這邊在郵箱大師客戶端測試設(shè)置后發(fā)送郵件是正常的，讓用戶那邊本地ping下這個地址：smtp.yunyou.top 截圖提供下，或者將發(fā)件服務(wù)器地址更改成：tel_smtp.yunyou.top 試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
我馬上用你說的那個試試
問：tel_smtp.yunyou.top 這個可以發(fā)送。 哪里的問題？？？？？？？？？？？
答：您好，應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)傳輸中的某個路由節(jié)點異常，這種問題只有重啟下本地路由器或者更改發(fā)件地址。
tel_smtp.yunyou.top這個地址正常的話就可以使用這個地址，非常感謝您長期對我司的支持！
問：一會兒又不行了。 怎么回事
答：您好，當前郵箱服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，可能是本地網(wǎng)絡(luò)問題，可以嘗試重啟幾次本地路由器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 這個是客戶在加拿大那邊的顯示。
問：他在網(wǎng)頁端 是可以正常收發(fā)。 這個是網(wǎng)易郵箱大師的問題嗎
答：您好，從截圖看網(wǎng)絡(luò)是正常的，我司郵箱在國外也有節(jié)點，用戶那邊ping出來的ip和您本地不一樣是正常的。網(wǎng)頁端正常的可以說明郵箱服務(wù)器本身沒有問題，客戶端發(fā)送郵箱和本地網(wǎng)絡(luò)有很大關(guān)系的，也可以讓用戶那邊換成客戶端發(fā)送試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，蜀ICP備號-1，此備案的用戶名和密碼已不記得了，之前注冊的手機和郵箱已無法使用，現(xiàn)須將新增加備案號，這邊提供社團證書和法人身份證能否將用戶名和密碼重置一下呢？謝謝！
答：您好，
2.如是未使用了，無法在線找回，請補充《找回備案平臺登錄密碼申請表》，以便進一步核實后協(xié)助處理；可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=下載申請表；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已前的備案賬號找不回來了，可以通過這項備案嗎？
答：您好，因一個主體需對應(yīng)一個備案賬戶，您請登錄到原賬戶：下去操作備案，不能注冊新的備案賬戶提交備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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