問(wèn)：解析別名：jsbrzm.gotoip2.com上傳地址：jsbrzm.gotoftp2.comFTP賬號(hào)：密碼:**********
mysql的地址為： (推薦)， 遠(yuǎn)程連接時(shí)使用域名:sql.b190.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫(kù)名為：用戶名:**********密碼:**********
,網(wǎng)站外內(nèi)頁(yè)突然都打不開(kāi)了?。?/p>

問(wèn)：比如，內(nèi)頁(yè)http://jsbrzm.gotoip2.com/index.php?m=content&c=index&a=lists&catid=1打開(kāi)很慢很慢什么情況?。?/p>

答：您好，檢查原因是您網(wǎng)頁(yè)上啟用了https,但您的域名沒(méi)有綁定，建議把代碼中的安全設(shè)置取消，然后再訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，備案碼已經(jīng)被使用了，能取消掉嗎。是這樣的我把A主體變更成B主體，用了備案碼，然后需要提供變更資料，沒(méi)法提供，就發(fā)工單恢復(fù)成以前A公司的備案主體了，現(xiàn)在我又重新注冊(cè)了用戶名密碼，然后到了填入備案碼，就顯示已經(jīng)被占用。這個(gè)可以取消掉嗎備案碼

答：您好，經(jīng)核實(shí)此主機(jī)并未備案成功，備案碼已檢測(cè)更新，請(qǐng)重新填寫(xiě)核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好我的網(wǎng)站用的是eyou源碼  現(xiàn)在由于當(dāng)前mysql版本過(guò)低，希望使用金牌服務(wù)幫忙升級(jí)到5.7解決網(wǎng)站出錯(cuò)的問(wèn)題這個(gè)錯(cuò)誤應(yīng)該是mysql低版本不支持造成的，麻煩幫我們升級(jí)一下呢 ，這個(gè)服務(wù)器比較老東西多 也不好換成寶塔環(huán)境
謝謝！

答：您好，請(qǐng)先將服務(wù)器內(nèi)所有的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行導(dǎo)出備份成.sql文件，備份后再聯(lián)系我司升級(jí)mysql，升級(jí)完成后還需要您重新創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行導(dǎo)入，數(shù)據(jù)庫(kù)名稱和密碼要設(shè)置和之前的數(shù)據(jù)庫(kù)一致。
您備份后也可以參照這個(gè)鏈接：http://bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=661 升級(jí)mysql版本。
或者您可以考慮購(gòu)買(mǎi)一個(gè)虛擬主機(jī)，將這一個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)遷移到虛擬主機(jī)上，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這個(gè)參考鏈接里面的源失效了 ，之前我試過(guò)。請(qǐng)問(wèn)升級(jí)mysql是要把原來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)都清空才行嗎

問(wèn)：導(dǎo)出再導(dǎo)入我怕操作不對(duì)有誤，請(qǐng)問(wèn)可以直接升級(jí)嗎

答：您好，不同版本的mysql文件路徑不一樣，升級(jí)過(guò)程中雖然會(huì)備份，但實(shí)際環(huán)境可能有所不同，也有可能會(huì)備份失敗，建議使用wdcp的phpmy進(jìn)行導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份，備份后再進(jìn)行升級(jí)。

問(wèn)：好的 我現(xiàn)在在用賬號(hào)挨個(gè)導(dǎo)出sql。。導(dǎo)出完成后能否消耗金牌服務(wù)麻煩你們幫我升級(jí)呢 ，技術(shù)方面我不是太懂 
謝謝

答：您好，可以的，您導(dǎo)出后回復(fù)此工單即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好 可以升級(jí)了  ，不行的話我用快照回滾下也行

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫耺ysql登錄的密碼，需要該密碼進(jìn)行備份數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：密碼:**********

答：您好，是mysql的密碼，不是服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，您也可以提供下的手機(jī)號(hào)碼，這邊如需溝通會(huì)電話聯(lián)系您，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)： 

答：您好，升級(jí)完成了，請(qǐng)核實(shí)確認(rèn)下網(wǎng)站打開(kāi)是否正常，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)是否正常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://bingfeng168.cn/

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